Перепечатка, воспроизведение и использование материалов сайта разрешается только при условии указания сайта "Заметки управленца" источником данной информации, а для интернет-ресурсов обязательной установки гиперссылки формата "Название материала / Заметки управленца". Ссылка на материал должна указывать точный (прямой) адрес конкретного материала.
Респонденты, оценивающие степень своего удовлетворения цифрой 4 при пятибальной шкале, с вероятностью в 6 раз меньше вернутся к вам как потребители, чем те, кто оценивает свою удовлетворенность цифрой 5.
