Бизнес-процесс - устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности (последовательность работ), которая по определенной технологии преобразует входы в выходы по определенным правилам с помощью определенных механизмов.
Австралийцы тратят больше времени на получение и организацию информации, чем на использовании этой информации. Кроме того, менеджеры воспринимают лишнюю нерабочую почту как стресс.
