Заметки управленца: бизнес-моделирование, Business Studio, СМК, SharePoint Заметки управленца
бизнес-моделирование | Business Studio | регламенты |ССП | СМК

  • Бизнес-процессы
    • Краткая теория
    • Процессный подход
    • Статьи по теме
    • Вопрос-ответ
    • Инструменты
    • Файлы по теме
  • Отраслевые кейсы
  • Business Studio
    • Описание
      • Business Studio 5. Новые возможности
      • Возможности
        Задачи.Пользователи.
      • Обзор
        Видео. Скриншоты. Демо.
      • Бизнес-процессы
      • Оргструктура
        Должности. Отделы. Роли.
      • Показатели
      • ФСА
      • Портал регламентов
        и ввод показателей
      • Примеры отчетов
        Регламенты, должностные
      • Документация
        Руководства и методики
      • Совместная работа
        Режимы. Права
      • Кто использует
      • Системные требования
    • Демо-версия
    • Поддержка
      • Вопрос-ответ
        FAQ по Business Studio
      • Версии
        Версии и сборки
      • Создание регламента
        Заказ отчетов
      • Соглашение по моделированию
      • Интеграция
        Business Studio и 1С
    • Приобрести
      • Редакции и компоненты
      • Лицензирование
      • Цена
      • Вопросы перед покупкой
      • ВУЗам
      • Контакты
    • Обучение
      • Базовый курс
      • Разработка отчетов
    • Вебинары
    • Отраслевые кейсы
    • Компании
      кто использует
    • Профессионалы
    • Решения
    • bsHacker
  • Услуги
    • Центр обучения
    • Постановка практики организационного развития
  • Качество
    • Краткая теория
    • СМК в вопросах и ответах
      FAQ по СМК и HACCP
    • Статьи по теме СМК
    • Инструменты
    • Файлы по теме
  • Автоматизация
    • Краткая теория
    • Статьи по теме
    • Файлы по теме
    • Программы управленцев
    • Некоторые факты
  • Полезно
    • Статьи
    • Скачать файлы
    • Некоторые факты
    • Глоссарий
    • Названия компаний
    • Истории компаний
    • Ссылки
    • Книги
    • Юмор
  • О нас
    • О нас
Канал в Viber Все RSS-сайта

  • Вопрос-ответ
    FAQ по Business Studio
  • Версии
    Версии и сборки
  • Создание регламента
    Заказ отчетов
  • Соглашение по моделированию
  • Интеграция
    Business Studio и 1С
Загрузить демо-версию Business Studio
Последняя сборка
Business Studio

5.1.8010

  • Главная
  • >
  • Процессный подход
  • >
  • Business Studio
  • >
  • Поддержка

FAQ: вопрос-ответ по Business Studio

задать вопрос|всеразделы|RSS Случайный вопрос

  • Перед приобретением Business Studio (64)
    • Общие вопросы(11)
    • Возможности системы(10)
    • Технические аспекты(20)
    • Лицензирование, оплата(18)
    • Работа с демо-версией(5)
  • Установка и первый запуск Business Studio(25)
  • Технические проблемы и решения(23)
  • Использование Business Studio (110)
    • Процессы(18)
    • Оргструктура (субъекты)(6)
    • Документы, ТМЦ (объекты)(9)
    • Показатели, ССП, Cockpit (Кокпит)(5)
    • СМК(2)
    • ФСА(1)
    • Технические задания(1)
    • Окно "Навигатор"(2)
    • Свойства элементов(3)
    • Фильтры, выборка данных(3)
    • Отчеты(23)
    • HTML-навигатор(7)
    • Business Studio Portal(6)
    • Импорт и экспорт(9)
    • Совместная работа(2)
    • Администрирование системы(9)
    • MetaEdit: Редактор классов и параметров(7)
    • Прочее(4)
  • Техническая поддержка(4)

Из каких источников взяты тексты стандартов в демо-базе (демо-версии) Business Studio

Вопросы
Как сделать вывод в HTML-навигатор свои отчеты
Какие опции выбирать при установке Business Studio
Какие методики, подходы, стандарты положены в основу работы Business Studio
Как осуществить импорт списка физических лиц в Business Studio
Можно ли изменять структуру существующих регламентных документов (Положение о подразделении, должностная инструкция и т.д.)
Различаются ли типы Объектов - Бумажные документы, Информация, ТМЦ и т.д.– или с точки зрения типа они идентичны Можно ли создавать собственные типы Объектов
Какой смысл в заполнении полей Плановое и Фактическое значения для показателей Откуда берется фактическое
Есть компьютер, который находится в другой подсети от сервера, на котором установлена серверная лицензия. Как ее подключить его к работе с Business Studio
В бизнес-модели за документом можно закрепить файл документа (шаблон, образец). Можно ли будет потом в HTML-навигаторе его открыть
Есть ли проверка синтаксиса бизнес-моделей
Скидки на количество лицензий Business Studio приведены для серверных лицензий или персональных
У меня MS SQL Server 2000. Установится ли на него Business Studio
Как можно отфильтровать список документов: видеть все документы, у которых в названии есть слово "Акт".
Какой уровень глубины иерархии организационной структуры (субъектов) может быть
Как много организаций уже приобрели Business Studio
Продолжают ли действовать скидки, если была приобретена одна лицензия и планируется купить еще одну
Как упростить ведение списка согласующих в Должностной инструкции
Как сохранить всю базу бизнес-модели в отдельный файл, а затем снова с ней работать стандартными средствами Business Studio
У меня есть список ФИО наших сотрудников в Excel. Но ФИО одного сотрудника находится в одной ячейке. Как сделать, чтобы в разных ячейках была фамилия, имя и отчество
Название должностей (субъектов) необходимо вести по трудовой книжке
Есть ли возможность управлять оформлением документов – колонтитулы, форматирование
Почему надо заносить данные контактов и в физических лицах и в должностях
Как при описании процесса указывать разные статусы документа (проект, согласован, утвержден и т.д.)
Возможно в окне Навигатора показать результаты фильтра
Что такое guid Параметр есть во всех элементах (по умолчанию скрыто). Зачем оно необходимо
Почему в HTML-навигаторе не выводятся ссылки на объект (документ/информацию), субъект (должность/подразделение)
Как на диаграмме бизнес-процессов обозначить условие перехода на один из вариантов выполнения процесса
В Business Studio используется стандартная рамка процесса IDEF0 Есть ли возможность использовать свою рамку для нотации IDEF0
Сетевая лицензия означает количество рабочих мест всего или количество одновременно работающих пользователей
В чем отличие Business Studio от других систем бизнес-моделирования
Надо ли на сервер устанавливать Microsoft .Net Framework
Я смогу создать в демо-версии Business Studio хоть какое-то подобие работы своего предприятия
На чем написана Business Studio
Зачем задавать базовую валюту, если в параметрах ФСА каждый раз надо потом выбирать снова валюту
Как еще можно указывать статус документа, кроме как непосредственно в названии стрелки на диаграмме
Где сохраняются файлы Visio для субъектов: на локальной машине пользователя или на сервере
Как экспортировать из одной базы весь список физ.лиц в другую
Как создать оргструктуру проекта
Какой параметр процесса дает информацию, что процесс (процедура) является последним в своей ветке дерева процессов
Как изменить расположение страницы, на которой надо создавать диаграмму
Возможно ли купить 1 (одну) сетевую лицензию Business Studio Можно ли будет работать с одной моделью с разных компьютеров пользователей
Возможно использование неофициальных русификаций Microsoft Visio 2003
Обязательно ли использовать Business Studio для описания бизнес-процессов
Будут ли другие нотации бизнес-моделирования Например, IDEF3.
У меня на SQL Server стоит Бест-про. Установка Business Studio не повредит базы или саму программу
Как изменить место хранения рабочих баз в MS SQL Express
Каким образом убрать желтую/красную область из индикаторной линейки
Как подключить изменения, созданные на другой базе, если все необходимые данные уже находятся в отдельной папке
Один документ должен заноситься 1 раз. Когда заносится много документов и один документ может быть занесен несколько раз. Как избежать
Есть отчет, при создании которого использовались фильтры. Я хочу его экспортировать через группы. Надо ли формы моего отчета так же вносить в группу или система сама их "подхватит"
Как вызвать в Visio 2003 "Organization Chart"
Как сделать, чтобы во всех шаблонах проверка орфографии была бы на украинском языке
Как можно быстро изменять свойства у разных элементов (объектов, субъектов, процессов и т.д.)
Как изменить код бизнес-процесса в дереве Процессов
Есть ли в Business Studio ограничение на количество объектов на диаграмме
Как Business Studio позволит мне построить СМК
Какое условие приобретения новых версий Business Studio
При формировании HTML-навигатора может появляться окно MS Visio с предложение выбрать тип диаграммы "Cross-functional flowchart".
Серверная лицензия Business Studio. К серверу по локальной сети должны иметь доступ все компьютеры, на которых будет стоять клиентская часть. Доступ должен быть на уровне файлов или на уровне сервера
Будет проводиться переустановка демо-версии Business Studio. Как сохранить изменения, которые были уже созданы в демо-версии
С какими операционными системами работает Business Studio
Как вести учет сотрудников, которые знакомятся с документом
Как отобразить работу с разными частями документов в ходе выполнения процесса
При импорте данных, выдается ошибка, т.к. длина более 255 символов. Как быстро пересчитать количество букв в исходных данных
Есть стандарт предприятия (СТП) по оформлению документов и по нему есть файл шаблона (.dot). Как его применить для всех создаваемых регламентов в Business Studio
Как сделать процедуру (процесс) первым по порядку в дереве бизнес-процессов
Сертификат на систему менеджмента качества (СМК) предполагает использование Business Studio
Какие еще платежи будут необходимы в будущем
В сформированном HTML-навигаторе на некоторых диаграммах процессов трудно прочитать текст (надписи сжаты).
Можно ли выкладывать в HTML-навигаторе данные не о всех бизнес-процессах , а только о части
В случае установки серверной лицензии, есть ли необходимость устанавливать на сервер Visio, Word и Excel
Как растянуть дорожки на Процедуре по ширине листа быстро
Как сделать фиксацию задач по процессам, которые необходимо выполнить аналитику при работе над бизнес-моделью
Где находится журналы SQL
Внимание! Отчет '<Название отчета>' не может быть выгружен в HTML, у объекта '<Название объекта>' уже есть другой отчет '<Название отчета'>.
При вызове окна справочника или свойств объекта на экране ничего не появляется. Почему
Каким образом сохранить несколько одинаковых должностей при создании оргструктуры
Схема процесса не вставляется правильно в отчете: полностью на всю страницу, а не на часть. Как решить
Необходимо не вносить документы непосредственно в Business Studio, а лишь давать на них ссылки.
Можно ли написать текст сбоку диаграммы процесса, оргдиаграммы
В демо-версии Business Studio показана бизнес-модель одного предприятия. В полной версии Business Studio их может быть несколько
Почему была написана Business Studio
Не получается удалить Business Studio с компьютера.
Где реализована бизнес-логика: на сервере или на клиенте Сколько соединений клиента с серверной частью (1 лицензия)
Если в демо-версии Busines Studio создам свои бизнес-процессы, то смогу ли я их потом использовать в полной версии
Что-то кроме самого Business Studio необходимо
При открытии HTML-навигатора на моем компьютере постоянно возникает сообщение об ограничении функциональности на узле. Как убрать
Как скрыть ненужные параметры и закладки
Возможно сначала установить Business Studio, а только потом ввести в домен
Как настроить Word так, чтобы можно было переходить быстро по ссылкам в документе (например в Содержании), не нажимая Ctrl
Business Studio может описать процесс проведения проекта
У нас работает 100 человек.Необходимо покупать 100 лицензий на Business Studio
При печати диаграмм или автоформировании оргструктуры возникает ошибка "Вызов был отклонен".
Как часто выходят новые версии Business Studio
Как можно уменьшить размер, занимаемый базой данных
Как ускорить формирование HTML-навигатора
Возможно ли в демо-версии Business Studio создать HTML-навигатор
Как на счет установки на сервер терминалов для удобства пользователей Business Studio
Как можно зафиксировать определенное состояние отчета и затем вернуться к нему
Есть ли возможность отражать события на диаграммах
Ответы

Отдельно Как сделать вывод в HTML-навигатор свои отчеты

Вывод в HTML-навигатор конкретного отчета определяется его свойством по параметру HTML. Если стоит галочка в параметре, значит, этот отчет и будет использован при формировании HTML-навигатора.

Внимание!
По одному элементу в HTML-навигатор будет строится 1 отчет. Остальные отчеты с пометной HTML для этого элемента строиться не будут. О чем будет выдаваться соответствующее сообщение внизу в окне сообщений в момент формирования HTML-навигатора.

Т.е. если у процедуры (процесс типа "Процедура") есть несколько вариантов отчетов (2 или более) и у всех их стоит пометка HTML то будет строиться отчет по одному из отчетов (который система "возьмет" первым).

Поэтому, пользователь должен самостоятельно следить , чтобы пометка HTML была у нужного отчета.
Наиболее типичная ситуация, когда возникают подобные случаи – создание нового отчета копированием, когда так же копируется галочка по полю HTML.

Если свойства отчетов не редактируются в окне отчетов, тогда см. этот вопрос.

Отдельно Какие опции выбирать при установке Business Studio

Подробно установка Business Studio описана в руководстве пользователя. Остановимся на ключевых шагах установки.

Подготовка к установке Business Studio

Выбор типа установки Business Studio

Далее...

Отдельно Какие методики, подходы, стандарты положены в основу работы Business Studio

Нотация IDEF0, Процедуры и Процессы

  • Госстандарт России. Руководящий документ "Методология функционального моделирования IDEF0"
  • "Методология структурного анализа и проектирования SADT" Д. Марка и К.Мак-Гоуэн. Москва, Метатехнология, 1993.
  • ГОСТ 19.701-90 Единая система программной документации. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Обозначения условные и правила выполнения.

 

Анализа несоответствий по Исикаве

Подход взять из стандарта ГОСТ Р 51814.2-2001 "".

Сам стандарт очень близок к стандарту американских авто-производителей (GM, Ford, ...).

 

Другие моменты

Так же в конце каждой методики приведен список материалов, которые были использованы.

Отдельно Как осуществить импорт списка физических лиц в Business Studio

Разберем алгоритм на базе примера.

Пусть имеется список сотрудников вида:

Необходимо загрузить эти данные в Business Studio.

Решение:

Business Studio позволяет осуществлять импорт информации из файлов MS Excel. Необходимо создать файл MS Excel, содержащий необходимые данные в заданном формате.


Далее необходимо настроить Business Studio на импорт данных из файла MS Excel. Это можно сделать загрузив уже готовую настройку из файла.



Для этого:

  1. Запускаем программу с ключом "Business Studio.exe" /admin .
  2. Переключаемся в меню администратора: меню "Окна", "Сменить интерфейс" .
  3. Выбираем меню "Администрирование", "Импорт/Экспорт", "Импорт".
  4. Выбираем пакет ИмпортИмпорта.
  5. Выбираем файл fiz_paket_importa.xls .
  6. Нажимаем "Выполнить импорт".

Затем переходим непосредственно к импорту данных:

  1. Выбираем меню "Администрирование", "Импорт/Экспорт", "Импорт".
  2. Теперь выбираем пакет ФИЗЛИЦА
  3. Выбираем файл с физлицами, см. пример fiz_primer.xls (названия полей и название cтраницы должно совпадать).
  4. Нажимаем "Выполнить импорт".
  5. Чтобы вернуться к начальному интерфейсу, выбираем меню "Окна", "Сменить интерфейс".

Импорт можно повторять сколь угодно много раз, при этом будут загружаться только новые физлица. Подобным образом можно загружать и выгружать любые данные системы, предварительно настроив правила импорта.

Отдельно Можно ли изменять структуру существующих регламентных документов (Положение о подразделении, должностная инструкция и т.д.)

Да, можно как менять существующие изначально регламентные документа (Должностная, Положение о подразделении, Регламенты процессов), так и создавать полностью свои  отчет. Изменяемые отчеты рекомендуется копировать в папку "Пользовательские отчеты" и изменять так. Т.к. при изменении системного отчета при переходе на новую версию, все ваши изменения могут быть потеряны.

Так же см. этот вопрос.

Отдельно Различаются ли типы Объектов - Бумажные документы, Информация, ТМЦ и т.д.– или с точки зрения типа они идентичны Можно ли создавать собственные типы Объектов

С точки зрения типа Документы (и Бумажные и Электронные), ТМЦ, Информация это разные типы. Если говорить точнее, то это потомки общего класса Объекты. А Бумажные и Электронные документы – потомки подкласса Документы. Соответственно, если определить дополнительные параметры для класса Объекты, они будут действовать на все подклассы. А если только для Бумажных документов, то только для них.

Новые "типы" Объектов создавать можно в папке "Прочие", но физически это будут подпапки, а не новые подклассы.

Собственные классы можно создавать с помощью "MetaEdit: Редактор классов и параметров".

Отдельно Какой смысл в заполнении полей Плановое и Фактическое значения для показателей Откуда берется фактическое

Плановое значение показателя заполняется для того, чтобы указать численное значение показателя, к которому следует стремиться для достижения цели в течение выбранного периода. Фактическое значение показателя позволяет оценить, насколько реальное положение вещей отличается от запланированного.

Фактическое значение показателя может:

  • заполняться вручную непосредственнов в Busness Studio
  • автоматически рассчитываться по формуле (для рассчитываемого показателя)
  • импортироваться в систему Business Studio из файлов MS Excel
  • заноситься через отдельный модуль Business Studio Cockpit
Отдельно Есть компьютер, который находится в другой подсети от сервера, на котором установлена серверная лицензия. Как ее подключить его к работе с Business Studio

Это можно сделать если есть маршрутизация между подсетями и не закрыты нужные порты. Нужен свободный доступ через TCP-порт 1433 (для SQL) и 5555 (для сервера лицензий Business Studio).

Если на компьютере пользователя не работает разрешение имен NetBIOS чужой подсети, то используйте IP-адреса, их нужно вводить вручную не только в поле "Сервер базы данных", но и в поле "Сервер лицензий" в каждой базе данных. При желании номера портов можно перенастроить.

Для старого MDAC возможны проблемы при подключении к SQL по IP.

Отдельно В бизнес-модели за документом можно закрепить файл документа (шаблон, образец). Можно ли будет потом в HTML-навигаторе его открыть

Да, такой файл можно будет открыть непосредственно из HTML-навигатора. Главное, чтобы формат файла понимал компьютер пользователя.

Файл документа можно вызвать их HTML-навигатора.

Отдельно Есть ли проверка синтаксиса бизнес-моделей
  1. При построении схемы бизнес-процесса в IDEF0 нельзя построить неверную схему: Business Studio не даст этого сделать.
    Например, не выйдет закрепить стрелку как исходяющую из механизма бизнес-процесса, управления или входа.
     
  2. По всем нотациям бизнес-процесс есть встроенные отчеты на предмент корректности по ряду требований.
     
  3. Можно создавать свои отчеты, согласно своим правилам проверки построения диаграмм.
Отдельно Скидки на количество лицензий Business Studio приведены для серверных лицензий или персональных

Скидки справедливы как для серверных лицензий, так и для персональных.

Cкидки действительны при одновременном приобретении указанного количества рабочих мест и действительно для одного типа лицензий Business Studio.

Cхема лицензирования подробней.

Отдельно У меня MS SQL Server 2000. Установится ли на него Business Studio
Да. Busineass Studio может использовать в качестве сервера баз данных MS SQL 2000. Требования к программному и аппаратному обеспечению здесь.
Отдельно Как можно отфильтровать список документов: видеть все документы, у которых в названии есть слово "Акт".

В окне фильтра списка необходимо задать условие по параметру "Название" Значение ~ %Акт%.

% - означает любой набор символов. Большие и маленькие буквы не различаются.

Настройка фильтра

Отдельно Какой уровень глубины иерархии организационной структуры (субъектов) может быть
Начиная с Business Studio 3.5 ограничений на глубину дерева организационной структуры нет. Ранее уровень глубины иерархии был 16.
Отдельно Как много организаций уже приобрели Business Studio

Business Studio появился на рынке осенью 2004. По состоянию на весну 2010 года:

  • продукт приобрело болеее 900 организаций
  • используется в 100 ВУЗа и бизнес-школах

Кроме того:

  • Некоторые отзывы
  • Новости о некоторых новых пользователях
Отдельно Продолжают ли действовать скидки, если была приобретена одна лицензия и планируется купить еще одну
Нет. Скидки действительны в случае приобретения нескольких лицензий Business Studio сразу. Кроме того, скидки действительны в случае покупки лицензий одного типа.
Отдельно Как упростить ведение списка согласующих в Должностной инструкции

При разработке регламентов для должностей и подразделений необходимо проводить согласование с другими должностями. Список таких пользователей необходимо выводить в регламентном документе. Для различных должностей может быть разный список согласующих.

Как решить эту задачу наиболее просто

Далее...

Отдельно Как сохранить всю базу бизнес-модели в отдельный файл, а затем снова с ней работать стандартными средствами Business Studio

Данную операцию можно сделать двумя способами:

А) Сохранить базу бизнес-модели через меню Файл Иморт из файла в виде xml , и затем загрузить этот файл через меню Файл - Экспорт из файла.
Внимание! Данная операция очень затратна по времени как выгрузки, так и загрузки. Поэтому, такую операцию со всем базой делать крайне не рекомендует! Лучше использовать второй способ.

Б) Через окно выбора баз сохранить базу бизнес-модели как файл *.db (файл базы данных) и затем поднять эту базу данных и работать в ней. Пошаговое выполнение второго способа приведено ниже.

Для выполнения данных действий необходимы права администратора базы данных.

Далее ...

Отдельно У меня есть список ФИО наших сотрудников в Excel. Но ФИО одного сотрудника находится в одной ячейке. Как сделать, чтобы в разных ячейках была фамилия, имя и отчество
Это решается с помощью комбинаций функций Excel: НАЙТИ, ЛЕВСИМВ, ПСТР, ДЛСТР. Допустим, ФИО, которое не обходимо разделить на ячейки находится в ячейке А2. Тогда, разбиение будет таким:
Фамилия: =ЛЕВСИМВ(A2;НАЙТИ(" ";A2))
Имя: =ПСТР(A2;НАЙТИ(" ";A2)+1;НАЙТИ(" ";A2;НАЙТИ(" ";A2)+1)-НАЙТИ(" ";A2))
Отчество: =ПСТР(A2;НАЙТИ(" ";A2;НАЙТИ(" ";A2)+1)+1;ДЛСТР(A2)-НАЙТИ(" ";A2;НАЙТИ(" ";A2)+1)+1)

Excel файл с этими функциями можно скачать и подставлять в него свои данные.
Отдельно Название должностей (субъектов) необходимо вести по трудовой книжке
Не обязательно. Т.к. название должностей в оргструктуре может отличаться от названий в трудовой книжке, можно каждой должности завести свое поле для каждого субъекта (через редактор метаданных), в котором и фиксировать название должности по трудовой.
Отдельно Есть ли возможность управлять оформлением документов – колонтитулы, форматирование

Да, конечно. Возможности по оформлению шаблонов регламентных документов ограничены возможностями MS Word, т.е. возможности оформления безграничны.

Подробней читайте:

  • Документ для всех или как правильно пользоваться MS Word 2003
  • Документ для всех или как правильно пользоваться MS Word 2007
Отдельно Почему надо заносить данные контактов и в физических лицах и в должностях

В справочнике физических лиц есть контакты. Есть контакты так же в должностях. При закреплении физического лица в должности в свойстве должности на закладке "Контакты" не отображаются те контакты, которые вбивались. Получается какая-то двойственность. Почему В чем разница между контактами

  • Контакты должности - номер корпуса, кабинет, служебный телефон.
  • Контакты физизического лица - адрес, мобильный, домашний адрес.
Отдельно Как при описании процесса указывать разные статусы документа (проект, согласован, утвержден и т.д.)

Статус фиксируется в названии стрелки на диаграмме, например: "Проект процедуры", "Согласованная процедура", а сам документ(ы) фиксируются в "Списке объектов" стрелки.

На диаграммах процессов в нотации EPC для обозначения статусов могут использоваться Термины (окно Навигатора - Объекты деятельности - Термины).

Так же см. этот вопрос.

Отдельно Возможно в окне Навигатора показать результаты фильтра

Такая фильтрация не поддерживается Навигатором, только форма справочника.

В Навигаторе можно отображать нужные элементы для работы (например, только отдельную ветку процессо, субъектов, документов, физические лица, распорядительные документы и т.д.), через ГруппыИконка Группы в Business Studio и фильтрацию Иконка "Включить/выключить фильтрацию" на панели Навигатора.

Отдельно Что такое guid Параметр есть во всех элементах (по умолчанию скрыто). Зачем оно необходимо
Универсальный идентификатор, обеспечивает уникальность объекта в мире базы Business Studio. Используется, например, для привязки объектов системы к элементам диаграммы. А так же используется при экспорте/импорте данных.
Отдельно Почему в HTML-навигаторе не выводятся ссылки на объект (документ/информацию), субъект (должность/подразделение)
Ссылка на другой элемент выводится только тогда, когда и этот элемент выводится в HTML-навигаторе. Т.е. если Вы вывели только дерево процессов, то никаких ссылок на документы или должности не будет, т.к. ссылаться некуда в пределах этого HTML-навигатора.
Отдельно Как на диаграмме бизнес-процессов обозначить условие перехода на один из вариантов выполнения процесса

На диаграмме процесса нотаций Процедура, Процесс для обозначения условий перехода предусмотрен специальный блок Решение, из которого могут выходить стрелки с различными условиями перехода.

Фрагмент Процесса с условиями

На диаграмме процесса нотации EPC для перехода используются операторы AND ("И"), OR ("ИЛИ") и XOR ("Исключающее ИЛИ").

Фрагменты диаграмм EPC с условиями

Отдельно В Business Studio используется стандартная рамка процесса IDEF0 Есть ли возможность использовать свою рамку для нотации IDEF0

Для нотаций IDEF0 и Basic FlowChart рамка процесса отличается от той, что есть в BPwin. Для Cross Functional FlowChart рамка не используется.

Своей рамки процесса на данный момент в Business Studio использовать нельзя.

Отдельно Сетевая лицензия означает количество рабочих мест всего или количество одновременно работающих пользователей

Сетевые лицензии Business Studio обозначают количество одновременно работающих пользователей с сервером, на котором установлена серверная часть Business Studio. Саму клиентскую версию Business Studio можно ставить на любом количестве компьютеров пользователей.

Детальное описание типов лицензий Business Studio.

Отдельно В чем отличие Business Studio от других систем бизнес-моделирования

Непосредственное сравнение Business Studio с другими системами бизнес-моделирования (например, ARIS, Bpwin) мы считаем некорректным, т.к. любое сравнение разработчиками своего продукта с другими является заранее предсказуемым в пользу своего. Право сравнивать продукты должно оставаться за конечными пользователями.

Список инструментов бизнес-моделирования приведен здесь. 

На наш взгляд, основными преимуществами Business Studio являются:

  1. Простота, наглядность и удобство работы пользователей.
  2. Простота и удобство чтения результатов работы всем сотрудникам.
  3. Хорошее обеспечение групповой работы с моделью.
  4. Отсутствие требований к пользователю на уровне программиста для формирования отчетов для большинства необходимых регламентов.
  5. Доступная стоимость.
  6. Обширная документация не только в виде руководства пользователя, но так же и методическая документация по предметным темам. 
Отдельно Надо ли на сервер устанавливать Microsoft .Net Framework
Business Studio сама установит этот компонент в случае необходимости. Если не было установлено, то ставится.
Отдельно Я смогу создать в демо-версии Business Studio хоть какое-то подобие работы своего предприятия

Частично. Все зависит от вопросов, ответы на которые Вы желаете получить из бизнес-модели и масштабов деятельности предприятия.

В демонстрационной версии вы можете только переименовывать часть объектов бизнес-модели, так же есть ограничение на количество бизнес-процессов. 

Дополнительно ограничения демо-версии Business Studio приведены здесь.

Отдельно На чем написана Business Studio
База данных - Microsoft SQL, язык разработки С#, платформа MS .NET.
Отдельно Зачем задавать базовую валюту, если в параметрах ФСА каждый раз надо потом выбирать снова валюту

Если в Параметрах ФСА не задана никакая валюта, то автоматически всё рассчитывается в базовой. Для этого базовая и задается.

Т.е. если надо, чтобы все всё рассчиталось в базовой, можно вообще нигде не задавать валюту в параметра.

Отдельно Как еще можно указывать статус документа, кроме как непосредственно в названии стрелки на диаграмме

В ходе описания процесса стоит задача указания статуса документа (проект, согласованный, утвержденный). В ходе описания одного процесса документ может менять свои статусы. Указание статуса документа в названии стрелки не всегда является удобным, т.к. одна стрелка может иметь большое количество документов с разными статусами.

Так же иногда надо указывать конкретным документам поясняющую информацию. Например: в 3х экземплярах; оригинал; типовой; образец; копия заверенная нотариусом.

Далее...

Отдельно Где сохраняются файлы Visio для субъектов: на локальной машине пользователя или на сервере
Файл Visio хранится в базе данных (т.е. на сервере, где установлена база). В момент работы с диаграммой - выгружается во временную папку на локальном компьютере (компьютере пользователя).
Отдельно Как экспортировать из одной базы весь список физ.лиц в другую

Для этого необходимо использовать группы в дереве Навигатора.
Шаги по экспорту данных физ.лиц из базы:

  1. Создаем в окне навигатора в разделе "Группы" элемент и называем его, например, "Список физ.лиц".
  2. Открываем созданный элемент.
  3. Меню "Справочники" "Физические лица" кнопка "Действия" "Опции списка" "Показать группу". После этого в окне покажется папка "Физические лица".
  4. Перетащить папку "Физические лица" в окно свойства группы " Список физ.лиц" на закладку "Состав".
  5. Нажать на кнопку "Сохранить объект" (маленькая дискетка в левом углу).
  6. В окне группы нажать "Экспортировать по составу" и выбрать, куда сохранять файл с перечнем физ.лиц.

Шаги по импорту данных в базу:

  1. Меню "Файл" "Импорт из файла"
  2. Выбрать файл.
Отдельно Как создать оргструктуру проекта

Необходимо не путать понятие организационной структуры и состава проектной группы.

В Business Studio создается оргструктура. Если происходит описание процессов проекта и под разные проекты могут привлекаться разные специалисты (должности из оргструктуры), тогда описание процессов проекта необходимо вести с помощью Ролей Иконка субъекта типа Роль. А к Роли относить необходимые должности.

На основе Ролей может быть построена иерархия проектной группы.

Отдельно Какой параметр процесса дает информацию, что процесс (процедура) является последним в своей ветке дерева процессов

Какой параметр процесса дает информацию, что процесс (процедура) является последним в своей ветке дерева процессов Например, хочу видеть все процессы нижнего уровня. Даже, если у одной ветки дерева это 3й уровень, а в другого 5й.

Для получения всех последних процессов в ветке бизнес-процессов требуется построить  фильтр по классу "Процессы" или быстрый фильтр по Процессам.

Условие по параметру:

  • Содержит подпроцессы Значение = <снята галочка>
Отдельно Как изменить расположение страницы, на которой надо создавать диаграмму

а) Если диаграмма в нотации IDEF0 - лист по умолчанию имеет ориентацию типа "Альбом". Тогда необходимо сделать следующее:

  1. В Business Studio в верхней правой части окна диаграммы нажимаем "Действия", в появившемся меню выбираем "Параметры страницы".

Далее...

Отдельно Возможно ли купить 1 (одну) сетевую лицензию Business Studio Можно ли будет работать с одной моделью с разных компьютеров пользователей
Да. При условии, что сервер (сервер лицензий) будет неизменным.
Отдельно Возможно использование неофициальных русификаций Microsoft Visio 2003

Business Studio не совместима с неофициальными руссифицироваными версиями MS Visio 2003. В процессе работы возникают критические ошибки. Официальных (лицензионных) руссификаций MS Visio 2003 нет.

В то же время, существуют официальные русские версии MS Visio 2007/2010.

Отдельно Обязательно ли использовать Business Studio для описания бизнес-процессов

Нет. Можно создавать регламенты в том же MS Office. Более того, Вы можете вообще не использовать компьютер для создания регламентов.
Однако, применение Business Studio как системы бизнес-моделирования позволит легче решать следующие задачи:

  1. Поддержание актуальности созданных с минимальными затратами регламентов 
    Минимальные затраты времени для внесения изменений в любое количество документов.
  2. Поддержание должного качества разработанных и поддерживаемых  регламентных документов.
    Оформление всех документов одинаково, структура всех документов одинакова и не зависит от человеческого фактора.
  3. Анализ бизнес-модели работы организации, а как следствие анализ всей регламентной документации.
    Кто остался без работы, где нет ответственных, по каким объектам не достаточно информации
  4. Легкое доведение всех регламентных документов до персонала.
    Пакетное формирование регламентов, создание внутреннего сайта регламентных документов для всей организации.
Отдельно Будут ли другие нотации бизнес-моделирования Например, IDEF3.
Как показывает практика проведения работ, представленных в Business Studio 4x нотаций бизнес-моделирования (IDEF0, Процедура, EPC, Процесс) достаточно для описания бизнес-процессов предприятия, восприятия существующей информации о работе всеми её сотрудниками. Особенно хорошо зарекомендовала себя Процедура (Cross Functional FlowChart), которая одинаково легко воспринимаются сотрудниками вне зависимости от степени подготовки. Не исключено, что по просьбе пользователей могут быть добавлены другие нотации бизнес-моделирования.
Отдельно У меня на SQL Server стоит Бест-про. Установка Business Studio не повредит базы или саму программу
Нет. На этом сервере будут добавляться новые базы данных (если, конечно, при создании базы данных в Business Studio будет выбран этот сервер). Старые базы не будут повреждены.
Отдельно Как изменить место хранения рабочих баз в MS SQL Express

Если в качестве сервера баз данных используется MS SQL Express (находится с файлами установки Business Studio), тогда рабочие базы обычно находятся на диске С.

Чтобы изменить место хранения рабочих баз (другой диск на том же компьютере) необходимо:

  1. В "Среда Microsoft SQL Server Management Studio Express" открыть "Свойства сервера".

  2. На странице "Параметры базы данных" в разделе "Места хранения, используемые базой данных по умолчанию" в полях "Данные" и "Журнал" изменить пути на необходимые.

  3. Перезапуск службы сервера. Это можно сделать в "Диспетчере конфигурации SQL Server".

Внимание! Ранее созданные базы данных останутся в прежнем месте хранения.

Для их переноса можно произвести следующее:

  1. Создать резервную копию баз данных.
  2. Удалить физически базы данных.
  3. Восстановить базы из резервной копии.
Отдельно Каким образом убрать желтую/красную область из индикаторной линейки

Согласно правилу построения индикаторной линейки (рисунок) выключение области может достигаться путем задания необходимых значений по данным показателя (параметры показателя, данные по периоду). Возможные комбинации таких параметров приведены в таблице ниже.

Далее...

Отдельно Как подключить изменения, созданные на другой базе, если все необходимые данные уже находятся в отдельной папке

Более детально это описано в Руководстве администратора.

Кратко:

  1. Открываете MetaEdit (выбирать какую-либо базу не обязательно).
  2. Загружаете необходимые данные из папки.
  3. Применяете изменения к нужной базе.

В виде короткого ролика это можно посмотреть здесь.

Отдельно Один документ должен заноситься 1 раз. Когда заносится много документов и один документ может быть занесен несколько раз. Как избежать

Перед созданием нового документа можно проверить наличие документа по каким-либо критериям.

Наиболее явный критерий Название документа.

Пример далее...

Отдельно Есть отчет, при создании которого использовались фильтры. Я хочу его экспортировать через группы. Надо ли формы моего отчета так же вносить в группу или система сама их "подхватит"

Фильтры так же надо вручную добавлять в группу экспорта.

Но если отчет экспортировать через гиперссылку "Экспортировать отчет" в окне "Отчеты объектов", то Business Studio сама "подхватит" фильтры отчета.

Отдельно Как вызвать в Visio 2003 "Organization Chart"

Organization Chart вызывается в Visio при редактировании организационных диаграмм Shapes Organization Chart Shapes (например, когда в Business Studio от любого субъекта вызывается Отчеты Показать орг.структуру). Если после вывода оргструктуры ее нет, необходимо выбрать меню "Tools" "Customize" на закладке "Toolbars" установить галочку на поле "Organization Chart". Нажать ОК.

Отдельно Как сделать, чтобы во всех шаблонах проверка орфографии была бы на украинском языке

Как сделать, чтобы во всех шаблонах проверка орфографии была бы на украинском языке (т.е. язык, отличный от поставляемого шаблона) вне зависимости от того, провожу я перегенерацию шаблона или нет

Нужно отредактировать шаблон NormalByte.dot (Справочники Все справочники нажать "Показывать все" Классы Объекты системы Справочники Файловые шаблоны Редактировать файл), поставив в нем язык проверки орфографии украинский. Это повлияет только на отчеты только той базы, в которой это исправлялось.

Проверка осуществляется только при условии,что у Вас русский офис. Подробности на сайте .

Отдельно Как можно быстро изменять свойства у разных элементов (объектов, субъектов, процессов и т.д.)

Как можно быстро изменять свойства у разных элементов (объектов, субъектов, процессов и т.д.) Если надо поменять свойства у 30 элементов, то не очень удобно переходить от одного элемента к другому.

Это можно сделать открыв список необходимых элементов. Пример будем рассматривать на "Бумажных документах", менять поле "Код документа".
Список можно открыть 2-мя способами:
1) Меню "Справочники" - "Все справочники" - "Классы" (в нашем примере, далее Объекты деятельности - Объекты - Документы - Бумажные документы)
2) Открываем свойства Документа и нажимаем кнопку "Перейти к списку".

В списке выбираем необходимую папку с документами

Если необходимого поля для изменения нет в списке, тогда необходимо настроить отображение нужных полей: Действия - Опции списка - Настроить список. Отметить галочкой в столбце "Колонки" необходимые поля и нажать "Применить".

Редактирование возможно в случае, если стоит соответствующее разращение на такое действие: Действия - Опции списка - Редактирование значений колонок.



После этого можно изменять необходимые поля, переходя по элементам списка. Например, код документа. Чтобы сохранить произведенные изменения - необходимо нажать "Сохранить выделенные строки" или "Сохранить все". Чтобы отказаться от изменений - кнопки "Обновить выделенные строки" или "Обновить все измененные".

Отдельно Как изменить код бизнес-процесса в дереве Процессов

Префикс кода процесса (по умолчанию "А"), ручной или автоматический выбор кода процесса задается в окне свойства Процесса в параметре "Свойства модели" (если изначально не видно, тогда необходимо вывести параметр для показа: кнопка Действия Настройка колонок).

Выставленные параметры справедливы для Модели и всех нижележащих процессов; для папки и всех нижележащих процессов в ней.

Отдельно Есть ли в Business Studio ограничение на количество объектов на диаграмме

Есть ли в Business Studio ограничение на количество объектов на диаграмме Например, в BPwin ограничение для IDEF0 - 2-8 объекта.

Таких ограничений нет.

Отдельно Как Business Studio позволит мне построить СМК

Business Studio cам не строит, а лишь помогает создать единую информационную базу предприятия и систематизировать имеющиеся у вас данные (бизнес-модель), а так же получать необходимые информационные срезы (регламентные документы, аналитические отчеты).

В частности, она упростит вам решение задач, поставленных стандартом ISO 9001 и других стандартов (HACCP, GDP и т.д.), затрагивающих вопросы управления организации.

Это аналогично тому, что никакой текстовый редактор не напишет за вас стихи.

Применение Business Stduio для разработки СМК изложено в методике "Разработка системы менеджента качества".

Отдельно Какое условие приобретения новых версий Business Studio

Приобретение новых версий Business Studio оговаривается в договоре.

Получение новых версий при активной технической поддержке по специальной цене. На данный момент получение новых версий происходит без дополнительной оплаты со стороны пользователя.

Если не было договора на техническое обслуживание – то приобретение продукта платное как обновление согласно текущему прайс-листу.

Отдельно При формировании HTML-навигатора может появляться окно MS Visio с предложение выбрать тип диаграммы "Cross-functional flowchart".
При формировании HTML-навигатора может появляться окно MS Visio с предложение выбрать тип диаграммы "Cross-functional flowchart". (Это окно также открывается один раз при добавлении на диаграмму Процедуры первого Субъекта).
При этом формирование приостанавливается до ответа в диалоге.


Решение далее...
Отдельно Серверная лицензия Business Studio. К серверу по локальной сети должны иметь доступ все компьютеры, на которых будет стоять клиентская часть. Доступ должен быть на уровне файлов или на уровне сервера
Компьютеры должны иметь доступ по протоколу TCP/IP к портам сервера 5555 (для Сервера лицензий Business Studio) и/или 1433 (для MS SQL сервера). Можно сказать "на уровне сетевых соединений". Так же, обратите внимание на этот вопрос.
Отдельно Будет проводиться переустановка демо-версии Business Studio. Как сохранить изменения, которые были уже созданы в демо-версии

Сохраняем файлы базы нашей демо-версии где-то в надежном месте. Файлы: BS_BizModelDemo_2_0.mdfи BS_BizModelDemo_2_0_log.LDF
Обычно они находятся в папке: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\

Переустанавливаем демо-версию.
Смотрим, чтобы MS SQL Server был остановлен.

Наши сохраненные файлы кладем поверх файлов в той папке, откуда их брали (C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\)
Запускаем MS SQL Server и запускаем демо-версию Business Studio. При этом все сделанные изменения останутся.

Примечание. Запуск и остановка MSSQL Server делается через иконку MS SQL Server (клик правой кнопкой мыши), которая находится возле часов.

Отдельно С какими операционными системами работает Business Studio
Технические требования к Business Studio приведены здесь.
Отдельно Как вести учет сотрудников, которые знакомятся с документом

Необходимо вести учет сотрудников, которые знакомятся с документом и дату ознакомления.
Реализовано это должно быть в виде закладки в окне свойства бумажного документа "Ознакомленные". Строка учета содержит данные:

  • должность
  • ФИО должности
  • дата ознакомления

Далее...

Отдельно Как отобразить работу с разными частями документов в ходе выполнения процесса

Для каждого документа создаем необходимые ему атрибуты, например, для договора - Номер договора, Сумма договора, Дата действия договора. В свойстве процесса на закладкеОперации во входящем документе (объекте) ставим галочку ЧТЕНИЕ на нужном атрибуте.

Отдельно При импорте данных, выдается ошибка, т.к. длина более 255 символов. Как быстро пересчитать количество букв в исходных данных
  1. В Excel это определяется через функцию ДЛСТР()
  2. В Word 2003 это определяется через данные статистики. Чтобы вывести панель статистики: меню "Сервис""Настройка". В окне "Настройка" на закладке "Панели инструментов" поставить галочку возле панели "Статистика".
  3. В Word 2007 это определяется через ленту "Резензирование" и кнопку "Статистика".
Отдельно Есть стандарт предприятия (СТП) по оформлению документов и по нему есть файл шаблона (.dot). Как его применить для всех создаваемых регламентов в Business Studio

Для этого необходимо перенести все настройки стилей из своего шаблона в шаблон, который используется в Business Studio при формировании документов (NormalByte.dot). Для этого:

  1. Открываем файл NormalByte.dot из Business Studio: Справочники Все справочники нажать "Показывать все" Классы Объекты системы Справочники Файловые шаблоны Редактировать файл.
  2. В открытом файле в Word 2003 открываем Сервис Шаблоны и настройки Организатор.
  3. Нажимам кнопку "Закрыть файл" и снова жмем на той же кнопке, которая теперь принимает название "Открыть файл".
  4. Выбираем необходимый Ваш файл шаблона.
  5. Теперь видны параметры и Вашего шаблона и NormalByte.dot . В окне "Организатор" можно удалить/добавить/перенести необходимые стили из вашего шаблона в NormalByte.dot.
Отдельно Как сделать процедуру (процесс) первым по порядку в дереве бизнес-процессов

Перенести процесс в верхний левый угол на диаграмме.

Отдельно Сертификат на систему менеджмента качества (СМК) предполагает использование Business Studio
Нет. СМК не предполагает использование какой-либо компьютерной программы (бизнес-моделирования или любой другой категории), а особенно какой-то конкретной. Он так же не предполагает использование компьютеров как таковых. Но программное обеспечение, в частности Business Studio, упростит обработку большого количества информации, которые неизбежны при постановке эффективного управления на предприятии.
Отдельно Какие еще платежи будут необходимы в будущем

По истечению первого года пользования Business Studio для осуществления технической поддержки необходимо будет заключить договор. Стоимость такого обслуживания.

В случае отказа от технической поддержки, пользователь сможет продолжить работу с Business Studio самостоятельно.

Отдельно В сформированном HTML-навигаторе на некоторых диаграммах процессов трудно прочитать текст (надписи сжаты).
Это происходит в случае, когда стрелки на диаграмме имеют длинное название, выходящее за пределы диаграммы. MS Word некорректно устанавливает масштаб таких диаграмм, при формировании отчетов. Рекомендуется вставлять в название стрелки "перевод строки" (Enter) , либо перемещать текстовый блок, чтобы он не выступал за пределы диаграммы.
Отдельно Можно ли выкладывать в HTML-навигаторе данные не о всех бизнес-процессах , а только о части

Да. При формировании HTML-навигатора выбираются элементы, которые будут использоваться. Это могут быть как бизнес-процессы, так и любые другие объекты (организационная структура, документы и другие справочники).

Отдельно В случае установки серверной лицензии, есть ли необходимость устанавливать на сервер Visio, Word и Excel

Если сервер не  будет использоваться так же как рабочее место пользователя Business Studio, то ничего из Word, Excel и Visio устанавливать не надо.

Visio, Word и Excel должны быть установлены на рабочей машине пользователя (клиентская или персональная установка).
Если происходит установка "Полная серверная версия" (устанавливается и сама Business Studio), то нужны.

Отдельно Как растянуть дорожки на Процедуре по ширине листа быстро
Для Visio 2007 это делается выделением всех заголовков дорожек и растягиванием по всей ширине листа. 

Растянуть дорожки на всю ширину в Visio 2007

Далее...
Отдельно Как сделать фиксацию задач по процессам, которые необходимо выполнить аналитику при работе над бизнес-моделью

Необходимо для каждого процесса (любая нотация, любой тип процесса) фиксировать задачи, которые необходимо решить в рамках разработки процесса. Через эти же задачи необходимо фиксировать мысли насчет процесса (планы к изменению, размышления). Такая задача содержит следующие характеристики:

  • Название задачи
  • Описание задачи (текст типа RichText)
  • Контрольная дата (dd.mm.yyyy)
  • Ответственный (СиФ)
  • Задача выполнена (да/нет)

Работа с задачами необходимо на закладке свойств процесса. Одна задача может быть поставлена сразу на несколько процессов.
Возможно в будущем, задачи так же будут ставиться и для субъектов и для документов.

Далее...

Отдельно Где находится журналы SQL
С:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\LOGxxx\*.*
Отдельно Внимание! Отчет '<Название отчета>' не может быть выгружен в HTML, у объекта '<Название объекта>' уже есть другой отчет '<Название отчета'>.

Во время формирования HTML-навигатора выдается сообщение типа:

Внимание! Отчет '<Название отчета>' не может быть выгружен в HTML, у объекта '<Название объекта>' уже есть другой отчет '<Название отчета'>.

Это связано с тем, что от объекта может быть создано несколько отчетов и у этих отчетов более чем у одного стоит пометка на поле HTML.

Далее...

Отдельно При вызове окна справочника или свойств объекта на экране ничего не появляется. Почему

Причины: При закрытии форма запоминает свои размеры и положение. Возможно, она спрятана сбоку, либо находится в режиме автоматического скрытия.

Решение: Вызовите форму, удерживая клавишу Shift. Откроется форма с параметрами по умолчанию.

Отдельно Каким образом сохранить несколько одинаковых должностей при создании оргструктуры

Business Studio не дает на одном уровне сохранять должности (подразделения) с абсолютно одинаковыми названиями при создании их в дереве Навигатора, но можно создавать через диаграмму Оргструктуры визуально.

Количество сотрудников на должности можно указывать в параметре "Всего ставок" ("Параметры должности" в окне свойства должности).

В отчетах можно указывать количество сотрудников на данной должности.

Отдельно Схема процесса не вставляется правильно в отчете: полностью на всю страницу, а не на часть. Как решить

Схема процесса вставляется в составе таблицы (1 ячейка). Чтобы она была указано с четкой фиксацией размеров, необходимо задать необходимые свойства этой ячейке. Для этого необходимо:

  1. В файле шаблона отчета (Редактировать шаблон) поставить указатель в таблицу, где будет находится схема процесса.
  2. Выбрать в верхнем меню "Таблица - Свойства таблицы".
  3. В окне "Свойства таблицы" выбрать закладку "Строка" установить галочку возле поля "высота", установить необходимый размер (например, 19 см) и выбрать режим "Минимум".
  4. Нажать ок. Сохранить файл. Закрыть файл.
Отдельно Необходимо не вносить документы непосредственно в Business Studio, а лишь давать на них ссылки.

Необходимо не вносить документы непосредственно в Business Studio, а лишь давать на них ссылки. Сами документы могут быть размещены где-то на сервере в локальной сети или на другом сайте в интернете. Как это сделать

В окне свойства всех документов есть параметр "Файл документа". В параметре можно задавать и ссылку на документ и загружать конкретный файл (любой формат, образец документа).

Отдельно Можно ли написать текст сбоку диаграммы процесса, оргдиаграммы

Да, это можно сделать двумя способами:

1) вставить текстовую метку (кнопка "Работа с текстовыми метками" ), перевернуть ее в нужном направлении и установить где необходимо;

2) создать Сноску, перетащив на диаграмму процесса кнопку .

При этом, надпись останется только на диаграмме и не будет учтена в системе как отдельное свойство какого-либо элемента.

Отдельно В демо-версии Business Studio показана бизнес-модель одного предприятия. В полной версии Business Studio их может быть несколько
Да. Business Studio позволяет в одной базе банных создавать несколько бизнес-моделей нескольких предприятий. Ограничений на количество процессов, субъектов, документов и других объектов нет.
Отдельно Почему была написана Business Studio
Одним из направлений деятельности ООО "Группа компаний "Современные технологии управления" является оказание консалтинговых услуг. При выполнение работ консультантам не хватало инструмента, которые бы могли упростить и ускорить выполнение поставленных задач и более сосредоточиться на решение задач управления, а не работы с компьютерными программами. Ни один из представленных продуктов на рынке не мог полностью решить все поставленные задачи. Поэтому, было принято решение о разработке такой программы собственными силами.
Отдельно Не получается удалить Business Studio с компьютера.

Не получается удалить Business Studio с компьютера.
При удалении Business Studio появляется сообщение: "В процессе установки произошла неисправимая ошибка". В следующем сообщении пишется: "An exception occured while uninstalling. This exception will be ignored and the uninstall will continue. However, the application might not be fully uninstalled afteк the uninstall is complete. Указанная служба не установлена". В результате - удаление программы с компьютера не происходит.

Причина: Такое сообщение может появиться, если были нарушены файлы из каталога PingService.

Решение: установить снова программу, а затем удалить стандартным способом (Пуск Панель управления Установка и удаление программ).

Отдельно Где реализована бизнес-логика: на сервере или на клиенте Сколько соединений клиента с серверной частью (1 лицензия)
Бизнес-логика реализована на клиенте. 1 соединение.
Отдельно Если в демо-версии Busines Studio создам свои бизнес-процессы, то смогу ли я их потом использовать в полной версии
Если установка полной купленной версии Business Studio выполняется на тот же компьютер, где стояла демо-версия Business Studio, или компьютер с полной версией находится в той же локальной сети с компьютером, где стояла демо-версия, тогда полная версия "увидит" демо-базу Business Studio и дальше с ней можно будет продолжить полноценную работу.


Отдельно Что-то кроме самого Business Studio необходимо

Microsoft Visio (en) 2003 или выше с установленным компонентом поддержки программирования под .Net (.Net Programmability Support), т.к. он используется в качестве графического редактора.

Для серверных лиценций, в случае одновременно работающих с базой большого количества пользователей (например, 5 и более), может понадобиться отдельный SQL сервер. Все остальные необходимые компоненты устанавливаются автоматически.

Для формирования отчетов необходим Word и Excel.

Все это должно быть установлено на рабочей машине пользователя. На сервере установка Visio, Word и Excel не обязательна (если его не будут использовать и как рабочее место).

Более детально технические требования для работы Business Studio приведены здесь.

Отдельно При открытии HTML-навигатора на моем компьютере постоянно возникает сообщение об ограничении функциональности на узле. Как убрать

Сообщение панели "В цельях безопасности Internet Explorer не разрешает этому веб-узлу выполнение сценариев или элементов управления ActiveX" можно убрать и продолжить работу с HTML-навигатором, достаточно нажать правой кнопкой мыши на сообщении и в контекстном меню выбрать "Разрешить заблокированное содержимое ... ".

Сделать так, чтобы это сообщение в будущем не появлялось можно таким образом.

В открытом Internet Explorer выполнить пункт меню "Сервис\Свойства обозревателя". На закладке "Дополнительно" в разделе "Безопасность" включите опцию "Разрешать запуск активного содержимого файлов на моем компьютере".

ВНИМАНИЕ! Данная опция будет действовать на ВСЕ файлы (не только HTML-навигатора).

Отдельно Как скрыть ненужные параметры и закладки
При нажатии на кнопку Действия можно выбрать "Настройка колонок" или "Настройка закладок". Далее отметить к показу или скрыть от показа колонки или закладки соответственно.


Примечание:
  • Чтобы открыть окно свойства с настроенным отображением по умолчанию, необходимо вызвать свойство элемента удерживая SHIFT.
  • Видео-ролик с более лучшим качеством здесь.
Отдельно Возможно сначала установить Business Studio, а только потом ввести в домен
Да, можно, если не поменяется имя компьютера, на который была установлена Business Studio.
Отдельно Как настроить Word так, чтобы можно было переходить быстро по ссылкам в документе (например в Содержании), не нажимая Ctrl

В MS Word 2003 'тот параметр выставляется: меню "Сервис" "Параметры" закладка "Правка" убрать галочку с поля "Ctrl+щелчок для выбора гиперссылки".

Подробней читайте:

  • Документ для всех или как правильно пользоваться MS Word 2003
  • Документ для всех или как правильно пользоваться MS Word 2007
Отдельно Business Studio может описать процесс проведения проекта

Можно ли описать в Business Studio процесс проведения проекта вообще Существующие программы (MS Project, Spider) позволяют вести конкретный проект, а необходимо создать общий руководящий документ, где бы было описано кто должен в нем участвовать, какие документы кому в каком виде передавать, в какие сроки и т.д.

Да.

Отдельно У нас работает 100 человек.Необходимо покупать 100 лицензий на Business Studio

Нет. Количество лицензий  Business Studio необходимо значительно меньше. Ведь непосредственно с Business Studio не будут работать все. Все или почти все будут работать с продуктом, который создается с помощью системы бизнес-моделирования (регламентные документы).

Отдельно При печати диаграмм или автоформировании оргструктуры возникает ошибка "Вызов был отклонен".

Ошибка может возникать из-за того, что MS Visio пытается соединиться с Интернетом и не получает доступа. Для отключения обращения в Интернет необходимо отключить соответсвующие опции в свойствах Visio. Для этого:

  1. Выйдите из Business Studio.
  2. Запустите Microsoft Visio.
  3. Для Microsoft Visio 2003: Откройте меню Tools/Options, выберите вкладку General, кнопка Service Options; Отключите все, что касается обращения в online (обновления и справка).
    Для Microsoft Visio 2007 (русская версия): Откройте меню "Сервис/Параметры", выберите вкладку General, нажмите кнопку "Параметры служб"; отключите все, что касается обращения в online. Откройте меню "Справка/Параметры конфиденциальности", также отключите все, что касается обращения в online (справка, обновления).
Отдельно Как часто выходят новые версии Business Studio

Даты выхода версий Business Studio, их состав, период использования описаны здесь.

Отдельно Как можно уменьшить размер, занимаемый базой данных

Сократить размер базы данных бизнес-модели можно выполняя периодически обслуживание базы данных средствами самого Business Studio (подробней см. Руководство пользователя).

После этого рекомендуется сжимать базу данных средствами SQL. Если используется SQL Express 2005, то сжатие можно сделать средствами SQL Server Management Studio.

Для этого необходимо применительно к вашей базе данных выполнить:

Далее...

Отдельно Как ускорить формирование HTML-навигатора

Время формирования HTML-навигатора можно сократить, если:

  • "Формировать HTML-навигатор в упрощенном формате" - опция задается в настройках.
  • Доформировать HTML-навигатор в ту же папку, что и ранее сформированный. Будут создаваться только измененные элементы.
  • Задать в настройках параметр "Количество потоков при массовом формировании отчетов" равном количеству процессоров (ядер процессора) компьютера. Актуально для 2х и более ядерных процессоров.
Отдельно Возможно ли в демо-версии Business Studio создать HTML-навигатор
Да, HTML-навигаторможно создать.
Отдельно Как на счет установки на сервер терминалов для удобства пользователей Business Studio
Не думаем, что так с Business Studio будет работать удобнее.
Некоторые пользователи используют удаленный доступ для работы на сервере, для старта длительных обработок, для сохранения баз, лежащих на сервере.
Терминал хорош только тогда, когда у пользователя компьютер совсем "слабый" + есть вполне приличный сервер под эти задачи.
Если Вы все же решили, что так будет удобно удобно - Вы можете использовать терминалы. Препятствий этому нет.
Отдельно Как можно зафиксировать определенное состояние отчета и затем вернуться к нему

Это можно сделать, сохраняя отчет перед изменениями в другом месте. И в случае окончательной "поломки" отчета, вернуться к сохраненному варианту. Для решения этого видится 2 возможных варианта.

Далее...

Отдельно Есть ли возможность отражать события на диаграммах

Для обозначения начальных и конечных событий на диаграммах процессов нотаций Процедура, Процесс, используются терминаторы .

В нотации EPC предусмотрен отдельный элемент - событие.

Событие состояние, которое является существенным для целей управления бизнесом и оказывает влияние или контролирует дальнейшее развитие одного или более бизнес-процессов. Отображает события, активизирующие функции или порождаемые функциями. Внутри блока помещается наименование события.

Задать вопрос по Business Studio

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то у вас есть следующие возможности:


  • для пользователей Business Studio с активной технической поддержкой рекомендуем обратиться на e-mail


  • для всех остальных пользователей - рекомендуем задавать вопросы в нашей

Для повышения скорости обработки ваших вопросов во всех случаях при обращениях просим учитывать правила формирования обращений по технической поддержке.

Техподдержка БС - это ...

В стоимость лицензий Business Studio входит техническая поддержка продолжительностью 365 дней со дня приобретения продукта. По истечению первого года с момента приобретения, пользователь решает вопрос о необходимости продления поддержки на платной основе.

Техническая поддержка это:

  • предоставление ответов пользователю по использованию  Business Studio по e-mail или телефону
  • информирование пользователя по e-mail о выходе и составе обновленных версий  Business Studio
  • предоставление пользователю доступа к новой версии и к обновлениям Business Studio путем информирования его про адрес загрузки через интернет
  • право пользователя на приобретение новых версий  Business Studio со специальной скидкой

К технической поддержке не относится:

  • построение отчетов в  Business Studio по предоставленным образцам регламентных документов
  • определение этапов проведения работ по регламентации деятельности в организации пользователя
  • право приобретения дополнительных экземпляров, рабочих мест Business Studio со специальной скидкой  
Схема условия оказания технической поддержки пользователям Business Studio


вверх    

теги Ориентация по темам Карта сайта Версия для печати
Логин:
Пароль:
Забыл пароль
О техподдержке
Мы хотим получать медицинские услуги так же, как мы Вам оказываем техподдержку по Business Studio.
BPMN
Business Studio
Cross Functional
Flowchart
IDEF0
демо-версия
Процедура

ориентир по темам | перепечатка 
Заметки управленца
2008-2022