Памятка по этике и научной организации труда

Знаменитым авиаконструктором, академиком Олегом Константиновичем Антоновым (создатель самолётов-гигантов "Антей", "Руслан", "Мрия") был разработан документ " Памятка по этике и научной организации труда".

Вот некоторые положения этого исключительно интересного документа, полезного и ныне для руководителя любого ранга.

• Умей говорить, разговаривать, слушать.
• Не кричи. Кричащего плохо слышно.
• Будь внимателен к чужому мнению, даже если оно неверно.
• Требуя что-либо от подчинённого, подумай: выполнишь ли ты это сам?
• Нет ничего худшего для подрыва собственного авторитета, как "поиск блох" в работе подчинённого.
• Не бойся эксперимента!
• Будь объективен в оценке предложений, исходящих от неприятных тебе людей.
• Имей чувство юмора и цени его у других.
  Учёными доказано, что хорошее настроение и юмор положительно влияют на здоровье человека и повышают производительность труда более чем на 18%.
• Умей говорить "нет"!
• Критика - средство, а не цель. Без нужды не критикуй!
• Будь кратким. Никогда не раздражайся, имей бесконечное терпение и не бранись.
• Будь опрятен и аккуратен во всём. Не стыдись элегантности.
• Всегда стремись к тому, чтобы ясно видеть цель, задачи, перспективу.
• Никогда, при любых неблагоприятных обстоятельствах, не теряй бодрости духа и чувства юмора. Больше энергии и настойчивости - добивайся победы!
• В рабочем помещении разговаривай мало и негромко.
• По телефону разговаривай кратко и вполголоса.
• Без надобности не вмешивайся в дела подчинённых.
• Руководитель не обижается - он анализирует.
• Умение отказаться от своего неверного решения важнее ложного престижа.
• Убеждая, не пользуйся властью, пока не исчерпал все остальные средства.
• Всегда благодари за хорошую работу, но не благодари за плохую.
• Не делай замечаний подчинённым в присутствии посторонних лиц.
• Не бойся талантливых подчинённых.
• Критика ошибок подчинённых не должна убивать в них чувство самостоятельности.
• Чем выше ранг руководителя, тем больше внимания и времени он должен посвящать перспективам.
• Чем ниже ранг руководителя, тем больше внимания и времени он должен уделять человеческим отношениям.
• Будь бдительным к хвалящим тебя. Ищи мотивы их действий.
• Предпочитай приятному, но неинициативному работнику "ершистого", талантливого, мыслящего.
• Коли хочешь, чтобы подчинённые обладали полезными для работы качествами, выработай их у себя!
• Культурный руководитель здоровается первым.
  Следи за своей лексикой и выражениями, особенно в присутствии женщин и подчинённых.
• Всегда будь активен, энергичен, инициативен!
• Экономия твоего рабочего времени есть эффективный источник производственных успехов всего коллектива.
• Работай по расписанию, ежедневно планируй и учитывай свою работу. Веди деловой блокнот.

При написании статьи использовались материалы: 

• Наше слово. Воскресенская районная газета. №138 от 14.12.2002