81% продаж совершается после 5-го контакта с потенциальным клиентом. С первого раза продать удается лишь в 2% случаев. Данные согласно результатам опроса, проведенного отраслевой американской ассоциацией продавцов (иногда в источниках ее называют Association of Sales Executives, иногда —National Association of Sales Professionals).
Источник: Книга «Бессистемные советы», Александра Амзина
Адрес источника: http://aa.lifehacker.ru/2014/02/06/
Согласно опросам 27% начальников думают, что их работники вдохновлены фирмой. И согласно тем же опросам на самом деле только 4% сотрудников согласились с этим утверждением.
