Почти треть желает, чтобы не был изобретен телефон
Почти треть желает, чтобы не было изобретен телефон Сейчас пользователи веб-почты и почтовых клиентов постепенно переходят на обмен сообщениями в социальных сетях и через мобильные приложения. Темп обмена информацией очень высок:
29% респондентов в опросе ILM хотели бы, чтобы мобильный телефон никогда не изобретали;
27% пожелали того же корпоративному смартфону BlackBerry, который является мощнейшим средством обмена текстовыми сообщениями.
Источник: Книга «Бессистемные советы», Александра Амзина
Адрес источника: http://aa.lifehacker.ru/2014/02/06/
Данные удовлетворенности клиентов проще всего получать анкетированием клиентов, заказчиков и конечных потребителей. Для этих целей рассылают анкету, в которой просят ответить в какой-либо форме о степени удовлетворенности продукцией и взаимоотношениями с организацией-поставщиком. … Как показывает практика, на такие анкеты отзывается не более 20-25% клиентов.
