Британское издание The Journal приводит следующие данные: средний пользователь Сети тратит на разбор электронной почты 49 минут в день. Он проверяет ящик до 40 раз в час. И речь уже не о топ-менеджерах, а про обычных людей.
Источник: Книга «Бессистемные советы», Александра Амзина
Адрес источника: http://aa.lifehacker.ru/2014/02/06/
Опыт разных стран внедрения разных улучшений в организации говорит о том, что преобразования начинаются тогда, когда примерно 20-25% персонала готовы к переменам и принимают в их разработке и внедрении непосредственное участие. Такое количество часто называют критической массой.
"Вопросы качества нас волнуют, но не тревожат. Главное — обеспечить всех штанами, потом будем бороться за то, чтобы их носили." Михаил Жванецкий ещё юмор
