… рекомендуется разрабатывать систему мотивации не ранее чем через 3-5 месяцев после начала функционирования системы менеджмента качества...
Источник: Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни / Виталий Елиферов. - М.:Вершина, 2006. - 296 с.
Адрес источника:
Опыт разных стран внедрения разных улучшений в организации говорит о том, что преобразования начинаются тогда, когда примерно 20-25% персонала готовы к переменам и принимают в их разработке и внедрении непосредственное участие. Такое количество часто называют критической массой.
