… в консалтинговой компании Ernst&Young существует Центр бизнес-знаний, в котором постоянно трудится порядка 250 человек. Кроме этого, в каждом из 40 отраслевых направлений компании работает сотрудник, который занимается описанием, кодификацией и занесением знаний в базы данных, соединенные в единую компьютерную сеть в рамках корпоративной информационной системы.
Источник: Управление качеством: учеб.пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Упр.качеством"/И.И.Мазур, В.Д.Шапиро. - 3-е издание., стер.- М.: Изд-во Омега-Л, 2006. - 400 с
Адрес источника:
Количество ошибок при оформлении платежных и первичных документов снижается в среднем на 50% сразу после окончания проекта по описанию и регламентации бизнес-процессов.
