Менеджер (manager) - профессиональный управляющий, руководитель предприятия или его подразделения, осуществляющий квалифицированное руководство его деятельностью. Функции менеджера обычно выполняют либо непосредственно владельцы предприятия, либо наемные работники, привлекаемые к управленческой деятельности по контрактам. В употреблении существует выражение "топ-менеджер", которое обозначает руководителей высшего звена (директора, зам директора, руководители управлений, департаментов и т.д.).
Характерная черта, отмеченная зарубежными экспертами в российской промышленности, - нечеткое, формальное распределение обязанностей, что приводит к провалам в организации любой работы. Руководители при этом идут по совершенно странному пути - вместо того, чтобы наладить взаимодействие между подразделениями, стремятся взять и эти "проблемные" места под свой жесткий контроль. В результате вводятся дополнительные контрольные и дублирующие функции, руководители вместо того, чтобы организовывать работу подчиненных, пытаются руководить решением этих ключевых проблем сами.
"Вопросы качества нас волнуют, но не тревожат. Главное — обеспечить всех штанами, потом будем бороться за то, чтобы их носили." Михаил Жванецкий ещё юмор
