Аутсорсинг - ситуация, когда для выполнения каких-либо работ привлекается внешняя организации, т.е. используются ''внешние ресурсы'' (персонал, оборудование, рабочая сила).
Согласно опросам 27% начальников думают, что их работники вдохновлены фирмой. И согласно тем же опросам на самом деле только 4% сотрудников согласились с этим утверждением.
