Закон Паркинсона - объем работы возрастает в той мере, в какой это необходимо чтобы занять время, выделенное на ее выполнение. Наблюдая за работой гос.учреждений, Паркинсон установил, что чиновник стремится увеличить число подчиненных, и чиновники создают работу друг для друга.
При внедренной ECM-системе в 18% случаев и более только что созданный документ просматривается другим сотрудником уже через час. Через 4 часа документ требуется другому сотруднику уже в 27% случаев и более. В течение суток к только что созданному документу обращаются другие сотрудники уже в 40% случаев минимум.
