Рамочное управление - техника руководства, при которой сотрудники могут самостоятельно принимать решения в пределах установленных границ (рамок).
Предназначение этой системы управления в том, чтобы снять с руководителя решение рутинных задач, разгрузить его для решения задач более высокого уровня. По этой технике сотрудник, получив задание (или столкнувшись с проблемой) должен определить, находится ли решение внутри доверенной ему компетенции или снаружи. В первом случае все вопросы, связанные с выполнением задания он решает сам, во втором – обращается к непосредственному руководству. Отсюда видно, что рамочная техника руководства предусматривает также систематизацию информационных потоков, распределение и регулирование компетенций.
Характерная черта, отмеченная зарубежными экспертами в российской промышленности, - нечеткое, формальное распределение обязанностей, что приводит к провалам в организации любой работы. Руководители при этом идут по совершенно странному пути - вместо того, чтобы наладить взаимодействие между подразделениями, стремятся взять и эти "проблемные" места под свой жесткий контроль. В результате вводятся дополнительные контрольные и дублирующие функции, руководители вместо того, чтобы организовывать работу подчиненных, пытаются руководить решением этих ключевых проблем сами.
Мужик спрашивает продавца в книжном магазине:
- Скажите, у вас есть книга 'Как быстро разбогатеть'?
- Да, есть, но она продается только в комплекте с Уголовным кодексом. ещё юмор
