Резолюция - это надпись на документе, сделанная руководитель учреждения, которая содержит указания относительно выполнения документа.
Резолюция состоит из таких элементов:
фамилия исполнителя (исполнителей),
содержание указания,
срок выполнения,
подпись руководителя,
дата.
В случае, когда указания даны нескольким должностным лицам, главным исполнителем является лицо, которая идет в указаниях первой, если в документе другое не оговорено. Для выполнения указаний, этому лицу дается права созывать других исполнителей и координировать их работу.
На документах со сроком выполнения, которые не нуждаются в дополнительных пояснениях, в резолюции фиксируется:
исполнитель,
подпись автора резолюции
дата.
Как правило, на документе не должно быть более одной резолюции. Другие резолюции можно ставить только тогда, когда есть необходимость в детализации порядка исполнения документа.
По оценкам большинства экспертов, из общей суммы ежегодных затрат на медицинское обслуживание в США, составляющей около триллиона долларов, от 20 до 30% тратится на работу с бумагами. В клиниках эта цифра достигает 40-50%. Всего одна неделя лечения больного в стационаре порождает до сотни страниц бумажных документов. Картина усугубляется тем, что около 13% из ежегодно выставляемых 1-2 миллиарда счетов возвращаются по причине их ошибочности.
