Резолюция - это надпись на документе, сделанная руководитель учреждения, которая содержит указания относительно выполнения документа.
Резолюция состоит из таких элементов:
фамилия исполнителя (исполнителей),
содержание указания,
срок выполнения,
подпись руководителя,
дата.
В случае, когда указания даны нескольким должностным лицам, главным исполнителем является лицо, которая идет в указаниях первой, если в документе другое не оговорено. Для выполнения указаний, этому лицу дается права созывать других исполнителей и координировать их работу.
На документах со сроком выполнения, которые не нуждаются в дополнительных пояснениях, в резолюции фиксируется:
исполнитель,
подпись автора резолюции
дата.
Как правило, на документе не должно быть более одной резолюции. Другие резолюции можно ставить только тогда, когда есть необходимость в детализации порядка исполнения документа.
По подсчетам аналитиков, время взаимодействия между подразделениями разделяется следующим образом: 20% - время работы, 80% - передача результатов следующему исполнителю.