Форс-мажор (обстоятельства непреодолимой силы) - положение контракта купли продажи, которое предусматривает отсрочку его исполнения или полное освобождение сторон от обязательств по нему в связи с наступлением событий, независимых от сторон контракта (стихийные, природные, политические катаклизмы, и т.п.), которые делают его исполнение невозможным.
Директор по продажам одной нью-йоркской корпорации нанял театрального режиссера, чтобы научить своих продавцов улыбаться. За три месяца занятий уровень продаж вырос на 15%.
