Какая ответственность и полномочия у представителя руководства по качеству?
Как определить представителя руководства по качеству? Есть: Директор по качеству, которому нет дела до системы качества. Руководитель проекта по разработке и сертификации СМК. Представитель руководства по качеству (ПРК) должен напрямую подчиняться генеральному и хоть немного понимать в этой теме. Человек не хочет брать на себя ответственность за СМК, в то же время хочет руководить человеком, на которого эта ответственность возлагается. Как быть с определением представителя руководства по качеству? Как распределить ответственность, чтобы у аудиторов не возникло замечаний? Ответ Ваша ситуация довольно часто встречается, особенно на средних и больших предприятиях (от 200 чел.). Аудиторов не интересует, как распределены полномочия и ответственность при построении, в том числе представителя руководства по качеству. Важно как ЭТО будет работать. Формально этот вопрос можно закрыть введя 2 функционала. Представитель руководства по качеству (ПРК): несёт ОБЩУЮ ответственность утверждает документацию СМК руководит процессом внедрения определяет (читать утверждает) политику и т.д. Ответственный за систему качества (ОСК): все остальное При правильном поведении менеджера по качеству (в нашем случае ОСК) и адекватном генеральном руководстве - обеспечен рост и выход на уровень со своим руководителем (ПРК) по функциональным полномочиям. Генеральный директор вначале при решении некоторых системных вопросов будет Вас двоих приглашать, а потом, видя, что от ПРК нет толку - только Вас. Административная иерархия вряд ли изменится, но функционально можно вырасти. В итоге - Вы будете только ставить в известность ПРК о своих действиях, и проходить формальное утверждение.
Вернуться к списку вопросов раздела  |   Вернуться к списку вопросов

Задать вопрос по СМК, HACCP

Вопрос:*
Имя:*
Email:*
	Введите текст на картинке *