Кто является держателем контрольного экземпляра стандарта предприятия (СТП)?
Кто является держателем контрольного экземпляра стандарта предприятия? Может ли служба, отвечающая за процесс, являться держателем контрольного экземпляра СТП? Или обязательно необходимо, чтобы отдел который занимается внедрением и наблюдением за функционированием СМК, являлся держателем контрольного экземпляра СТП?
Этот вопрос никак не регламентируется требованиями ISO. Держателем контрольного экземпляра может быть кто угодно, лишь бы это было удобно предприятию.
С точки зрения практики могу порекомендовать следующее: Если службы очень сознательные, то можно хранить у них контрольные экземпляры документов, если нет - тогда централизовано.
Для предприятия важнее не то у кого хранится контрольный экземпляр, а кто отвечает за его актуальность!
Опыт разных стран внедрения разных улучшений в организации говорит о том, что преобразования начинаются тогда, когда примерно 20-25% персонала готовы к переменам и принимают в их разработке и внедрении непосредственное участие. Такое количество часто называют критической массой.
"Вопросы качества нас волнуют, но не тревожат. Главное — обеспечить всех штанами, потом будем бороться за то, чтобы их носили." Михаил Жванецкий ещё юмор
+380 (536) 79-61-62
My.Manager
