Политика предприятия должна учитывать политику в области качества?
Политика предприятия не должна учитывать политику в области качества. Есть политика предприятия, проводимая собственниками или исполнительными директорами, которая является основой для всей организации.
Исходя из политики предприятия выстраиваются другие политики:
Политика по ресурсам;
Политика по персоналу;
Политика по финансам;
…;
Политика в области качества.
Политика качества должна учитывать политику предприятия. И это есть одним из важнейших требований п.5.3 стандарта ISO 9001.
Опыт разных стран внедрения разных улучшений в организации говорит о том, что преобразования начинаются тогда, когда примерно 20-25% персонала готовы к переменам и принимают в их разработке и внедрении непосредственное участие. Такое количество часто называют критической массой.
"Вопросы качества нас волнуют, но не тревожат. Главное — обеспечить всех штанами, потом будем бороться за то, чтобы их носили." Михаил Жванецкий ещё юмор
+380 (536) 79-61-62
My.Manager
