FAQ: вопрос-ответ по Business Studio

Вывод в HTML-навигатор конкретного отчета определяется его свойством по параметру HTML. Если стоит галочка в параметре, значит, этот отчет и будет использован при формировании HTML-навигатора.

Внимание!
По одному элементу в HTML-навигатор будет строится 1 отчет. Остальные отчеты с пометной HTML для этого элемента строиться не будут. О чем будет выдаваться соответствующее сообщение внизу в окне сообщений в момент формирования HTML-навигатора.

Т.е. если у процедуры (процесс типа "Процедура") есть несколько вариантов отчетов (2 или более) и у всех их стоит пометка HTML то будет строиться отчет по одному из отчетов (который система "возьмет" первым).

Поэтому, пользователь должен самостоятельно следить , чтобы пометка HTML была у нужного отчета.
Наиболее типичная ситуация, когда возникают подобные случаи – создание нового отчета копированием, когда так же копируется галочка по полю HTML.

Если свойства отчетов не редактируются в окне отчетов, тогда см. этот вопрос.

Подробно установка Business Studio описана в руководстве пользователя. Остановимся на ключевых шагах установки.

Подготовка к установке Business Studio

Персональная установка выбирается в случае приобретения персональной лицензии.

Серверная установка, Полная серверная установка и Клиентская установка выбираются в случае, если была приобретена серверная лицензия Business Studio.

Узнать, какая лицензия (персональная или серверная Business Studio) была приобретена вашей организацией, можно у сотрудника, ответственного за приобретение. Дополнительно о лицензиях здесь.

• Персональная установка означает установку полного набора необходимых компонент для того, чтобы Business Studio работала только на одном компьютере.
  
• Серверная установка выбирается в случае, если сервер будет использоваться только как сервер лицензий, и он не будет использоваться как рабочая станция.
• Полная серверная установка выбирается в случае, если сервер будет использоваться еще и для работы пользователя.
• Клиентская установка выбирается в случае, если установка происходит на компьютер пользователя Business Studio.

Выбор версии Business Studio

Выбирается приобретенная редакция Business Studio. Узнать приобретенную редакцию можно у сотрудника, ответственного за приобретение Business Studio. Описание редакций здесь.

Дополнительные параметры установки Business Studio

• Установить документацию. Установка всей доступной документации по продукту: руководства и методики.
• Установить базы и настроить сервер SQL. Речь идет об установке: а) пустой базы данных, в которой можно начать разработку бизнес-модели вашей организации; б) демонстрационной базы (может быть знакома по демо-версии). Эти базы можно будет "поднять" в будущем в случае необходимости вручную.
• Запустить мастер активации по окончанию установки. Мастер можно так же запустить вручную позже. Без активации Business Studio не будет работать.

Параметры установки информационных баз (базы бизнес-моделей) и SQL Server

Выбирается, какая база (описаны в предыдущем шаге) на какой именно сервер SQL (его инстанцию) будет установлена.

Настройки бранмауэра

Рекомендуется оставить опцию "Настроить брандмауэр автоматически". Это избавит от потери времени при ручной настройке.

Если у вас используются брандмауэры отличные от Windows, то необходимо будет сделать настройку вручную.

Нотация IDEF0, Процедуры и Процессы

• Госстандарт России. Руководящий документ "Методология функционального моделирования IDEF0"
• "Методология структурного анализа и проектирования SADT" Д. Марка и К.Мак-Гоуэн. Москва, Метатехнология, 1993.
• ГОСТ 19.701-90 Единая система программной документации. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Обозначения условные и правила выполнения.

Анализа несоответствий по Исикаве

Подход взять из стандарта ГОСТ Р 51814.2-2001 "".

Сам стандарт очень близок к стандарту американских авто-производителей (GM, Ford, ...).

Другие моменты

Так же в конце каждой методики приведен список материалов, которые были использованы.

Разберем алгоритм на базе примера.

Пусть имеется список сотрудников вида:

Необходимо загрузить эти данные в Business Studio.

Решение:

Business Studio позволяет осуществлять импорт информации из файлов MS Excel. Необходимо создать файл MS Excel, содержащий необходимые данные в заданном формате.

Далее необходимо настроить Business Studio на импорт данных из файла MS Excel. Это можно сделать загрузив уже готовую настройку из файла.



Для этого:

1. Запускаем программу с ключом "Business Studio.exe" /admin .
2. Переключаемся в меню администратора: меню "Окна", "Сменить интерфейс" .
3. Выбираем меню "Администрирование", "Импорт/Экспорт", "Импорт".
4. Выбираем пакет ИмпортИмпорта.
5. Выбираем файл fiz_paket_importa.xls .
6. Нажимаем "Выполнить импорт".

Затем переходим непосредственно к импорту данных:

1. Выбираем меню "Администрирование", "Импорт/Экспорт", "Импорт".
2. Теперь выбираем пакет ФИЗЛИЦА
3. Выбираем файл с физлицами, см. пример fiz_primer.xls (названия полей и название cтраницы должно совпадать).
4. Нажимаем "Выполнить импорт".
5. Чтобы вернуться к начальному интерфейсу, выбираем меню "Окна", "Сменить интерфейс".

Импорт можно повторять сколь угодно много раз, при этом будут загружаться только новые физлица. Подобным образом можно загружать и выгружать любые данные системы, предварительно настроив правила импорта.

Да, можно как менять существующие изначально регламентные документа (Должностная, Положение о подразделении, Регламенты процессов), так и создавать полностью свои  отчет. Изменяемые отчеты рекомендуется копировать в папку "Пользовательские отчеты" и изменять так. Т.к. при изменении системного отчета при переходе на новую версию, все ваши изменения могут быть потеряны.

Так же см. этот вопрос.

С точки зрения типа Документы (и Бумажные и Электронные), ТМЦ, Информация это разные типы. Если говорить точнее, то это потомки общего класса Объекты. А Бумажные и Электронные документы – потомки подкласса Документы. Соответственно, если определить дополнительные параметры для класса Объекты, они будут действовать на все подклассы. А если только для Бумажных документов, то только для них.

Новые "типы" Объектов создавать можно в папке "Прочие", но физически это будут подпапки, а не новые подклассы.

Собственные классы можно создавать с помощью "MetaEdit: Редактор классов и параметров".

Плановое значение показателя заполняется для того, чтобы указать численное значение показателя, к которому следует стремиться для достижения цели в течение выбранного периода. Фактическое значение показателя позволяет оценить, насколько реальное положение вещей отличается от запланированного.

Фактическое значение показателя может:

• заполняться вручную непосредственнов в Busness Studio
• автоматически рассчитываться по формуле (для рассчитываемого показателя)
• импортироваться в систему Business Studio из файлов MS Excel
• заноситься через отдельный модуль Business Studio Cockpit

Это можно сделать если есть маршрутизация между подсетями и не закрыты нужные порты. Нужен свободный доступ через TCP-порт 1433 (для SQL) и 5555 (для сервера лицензий Business Studio).

Если на компьютере пользователя не работает разрешение имен NetBIOS чужой подсети, то используйте IP-адреса, их нужно вводить вручную не только в поле "Сервер базы данных", но и в поле "Сервер лицензий" в каждой базе данных. При желании номера портов можно перенастроить.

Для старого MDAC возможны проблемы при подключении к SQL по IP.

Да, такой файл можно будет открыть непосредственно из HTML-навигатора. Главное, чтобы формат файла понимал компьютер пользователя.

1. При построении схемы бизнес-процесса в IDEF0 нельзя построить неверную схему: Business Studio не даст этого сделать.
   Например, не выйдет закрепить стрелку как исходяющую из механизма бизнес-процесса, управления или входа.
   
2. По всем нотациям бизнес-процесс есть встроенные отчеты на предмент корректности по ряду требований.
   
3. Можно создавать свои отчеты, согласно своим правилам проверки построения диаграмм.

Скидки справедливы как для серверных лицензий, так и для персональных.

Cкидки действительны при одновременном приобретении указанного количества рабочих мест и действительно для одного типа лицензий Business Studio.

Cхема лицензирования подробней.

В окне фильтра списка необходимо задать условие по параметру "Название" Значение ~ %Акт%.

% - означает любой набор символов. Большие и маленькие буквы не различаются.

Business Studio появился на рынке осенью 2004. По состоянию на лето 2010 года:

• продукт приобрело болеее 800 организаций
• используется в 100 ВУЗа и бизнес-школах

Кроме того:

• Некоторые отзывы
• Новости о некоторых новых пользователях

1 Постановка задачи

При разработке регламентов "Должностная инструкция" или "Положение о подразделении" необходимо проводить согласование с другими должностями. Список таких пользователей необходимо выводить в регламентном документе. Для различных должностей может быть разный список согласующих.

Обычно в таких списках есть:

• постоянные согласующие: юрист, инженер по охране труда, директор;
• непостоянные согласующие руководитель подразделения сотрудника, руководители по должности выше и другие.

Задача: добавить в свойства субъектов закладку, в которой будет список субъектов, утверждающих должностную для субъекта типа "должность" и утверждающих положение о подразделении для субъектов типа "подразделение". Создать пример отчета для вывода данных списка согласующих.

2 Реализация

Суть решения – создать отдельный список, которой будет хранить перечень согласующих субъектов и связать этот список с субъектом.

2.1 Создание параметров в MetaEdit

2.1.1 Создание списка, хранящего список согласующих субъектов

В Элементы списков БизнесМодель.СпискиБизнесМоделей создаем список БизнесМодель.usr_sub_utv_di (в качестве имени указываем просто sub_utv_di) не выставляя никаких параметров.

В созданном списке создаем параметры с такими опциями:

1) Для фиксации Субъектов

2) Для отображения подразделения выбранного Субъекта

2.1.2 Связь Субъекта с созданным списком

В Классы База.ОбъектыСистемы База.Справочники БизнесМодель.Субъекты создаем параметр с такими опциями:

2.1.3 Применение к базе

После добавления параметров необходимо применить их к нужной базе.

2.2 Работа в базе

2.2.1 Открытие прав

В справочнике (Администрирование* Справочники администрирования Категории прав) для категории прав "Права администратора" и "Права пользователя" для Элементы списков БизнесМодель.СпискиБизнесМоделей БизнесМодель. usr_sub_utv_di .

* доступ к этому меню можно получить, если запустить программу с ключом /admin

2.2.2 Заполнение свойств субъекта

В окне свойств субъекта на закладку "Субъекты утв.ДИ или ПП" перетаскиваем необходимые субъекты. Если есть список обязательных согласующих, то их можно оформить в виде Роли.

2.3 Создание отчета

Строится отчет с данными согласующих по классу Субъекты. Суть отчета выводится в 2 привязки:

1. название субъекта от которого вызывается отчет (тип привязки Объект)
2. список согласующих:

• тип привязки Список – поставить галочку "показывать все" и выбрать созданный ранее список
• при настройке сложной привязки снова выбрать тип привязки Список и выбрать по субъекту параметр "Субъекты" (для того, чтобы показывалась не Роль, а список субъектов)

Далее необходимую красоту наводят в шаблоне.

Получить результат можно собственными силами согласно описанной выше процедуры.

Данную операцию можно сделать двумя способами:

А) Сохранить базу бизнес-модели через меню Файл Иморт из файла в виде xml , и затем загрузить этот файл через меню Файл - Экспорт из файла.
Внимание! Данная операция очень затратна по времени как выгрузки, так и загрузки. Поэтому, такую операцию со всем базой делать крайне не рекомендует! Лучше использовать второй способ.

Б) Через окно выбора баз сохранить базу бизнес-модели как файл *.db (файл базы данных) и затем поднять эту базу данных и работать в ней. Пошаговое выполнение второго способа приведено ниже.

Для выполнения данных действий необходимы права администратора базы данных.

1. В окне выбора баз выбрать нужную базу и нажать "Изменить".

2. В окне свойств подключения к базе выбрать "Сохранить".

3. Выбрать название файла и место сохранения. Сохраниться файла с расширением .db.

Это и есть наша база данных со всеми процессами, структурами, документами, отчетами

Закрываем все окна. Задача по сохранению (выгрузке) базы данных нашей модели выполнена.

Теперь стоит задача поднять модель в другой базе (по сути, "поднять" выгруженную базу в BS).

Как загрузить базу можно узнать ниже или из этого видео-ролика.

4. В окне выбора баз данных выбираем "Добавить".

5. В окне свойства подключения базы данных выбираем Сервер базы данных и нажимаем "Загрузить …".

6. Выбираем ранее сохраненный файл с расширением db , выбираем сервер лицензий и задаем имя базы данных. Нажимаем ОК. Какое-то недолгое время система может не реагировать (идет процесс загрузки базы).

7. В окне свойства подключения базы данных можно указать пользовательское название базы и комментарий к базе. Нажать ОК.

8. Начать работу с "поднятой" базой данных нажав на ОК в окне выбора баз.

Да, конечно. Возможности по оформлению шаблонов регламентных документов ограничены возможностями MS Word, т.е. возможности оформления безграничны.

Подробней читайте:

• Документ для всех или как правильно пользоваться MS Word 2003
• Документ для всех или как правильно пользоваться MS Word 2007

В справочнике физических лиц есть контакты. Есть контакты так же в должностях. При закреплении физического лица в должности в свойстве должности на закладке "Контакты" не отображаются те контакты, которые вбивались. Получается какая-то двойственность. Почему В чем разница между контактами

• Контакты должности - номер корпуса, кабинет, служебный телефон.
• Контакты физизического лица - адрес, мобильный, домашний адрес.

Статус фиксируется в названии стрелки на диаграмме, например: "Проект процедуры", "Согласованная процедура", а сам документ(ы) фиксируются в "Списке объектов" стрелки.

На диаграммах процессов в нотации EPC для обозначения статусов могут использоваться Термины (окно Навигатора - Объекты деятельности - Термины).

Так же см. этот вопрос.

Такая фильтрация не поддерживается Навигатором, только форма справочника.

В Навигаторе можно отображать нужные элементы для работы (например, только отдельную ветку процессо, субъектов, документов, физические лица, распорядительные документы и т.д.), через Группы и фильтрацию .

Для нотаций IDEF0 и Basic FlowChart рамка процесса отличается от той, что есть в BPwin. Для Cross Functional FlowChart рамка не используется.

Своей рамки процесса на данный момент в Business Studio использовать нельзя.

Сетевые лицензии Business Studio обозначают количество одновременно работающих пользователей с сервером, на котором установлена серверная часть Business Studio. Саму клиентскую версию Business Studio можно ставить на любом количестве компьютеров пользователей.

Детальное описание типов лицензий Business Studio.

Непосредственное сравнение Business Studio с другими системами бизнес-моделирования (например, ARIS, Bpwin) мы считаем некорректным, т.к. любое сравнение разработчиками своего продукта с другими является заранее предсказуемым в пользу своего. Право сравнивать продукты должно оставаться за конечными пользователями.

Список инструментов бизнес-моделирования приведен здесь.

На наш взгляд, основными преимуществами Business Studio являются:

1. Простота, наглядность и удобство работы пользователей.
2. Простота и удобство чтения результатов работы всем сотрудникам.
3. Хорошее обеспечение групповой работы с моделью.
4. Отсутствие требований к пользователю на уровне программиста для формирования отчетов для большинства необходимых регламентов.
5. Доступная стоимость.
6. Обширная документация не только в виде руководства пользователя, но так же и методическая документация по предметным темам.

Частично. Все зависит от вопросов, ответы на которые Вы желаете получить из бизнес-модели и масштабов деятельности предприятия.

В демонстрационной версии вы можете только переименовывать часть объектов бизнес-модели, так же есть ограничение на количество бизнес-процессов.

Дополнительно ограничения демо-версии Business Studio приведены здесь.

Если в Параметрах ФСА не задана никакая валюта, то автоматически всё рассчитывается в базовой. Для этого базовая и задается.

Т.е. если надо, чтобы все всё рассчиталось в базовой, можно вообще нигде не задавать валюту в параметра.

1 Постановка задачи

В ходе описания процесса стоит задача указания статуса документа (проект, согласованный, утвержденный). В ходе описания одного процесса документ может менять свои статусы. Указание статуса документа в названии стрелки не всегда является удобным, т.к. одна стрелка может иметь большое количество документов с разными статусами.

Так же иногда надо указывать конкретным документам поясняющую информацию. Например: в 3х экземплярах; оригинал; типовой; образец; копия заверенная нотариусом.

Задача: добавить возможность указания статуса документа и комментария непосредственно в свойстве стрелки. Показать как отображать данные в отчетах.

2 Реализация

Суть решения:

1. создать справочник статусов документов и механизм связи статуса с документом в конкретной стрелке;
2. создать поле для комментария в строке указания документа в стрелке.

Т.е. добавить в свойстве стрелки на закладке "Список объектов" столбцы "Статус документа" и "Комментарий" для каждого объекта.

2.1 Создание параметров в MetaEdit

Выбираем модуль: БизнесМодель, Отображать классы только текущего модуля.

2.1.1 Создание справочника со списком статусов документов

В Классы База.ОбъектыСистемы База.Справочники создаем класс с такими параметрами:

В созданном классе создаем такой параметр:

2.1.2 Связь объектов со статусами документов

Добавляем параметр в Элементы списков БизнесМодель. СпискиБизнесМоделей БизнесМодель.СписокОбъектовПотока, который свяжет документ со статусом. Параметр имеет такие характеристики:

2.1.3 Добавление поля для комментария

Предполагается, что комментарий по документу будет умещаться в одну строчку до 255 символов. Добавляем параметр в Элементы списков – БизнесМодель. СпискиБизнесМоделей - БизнесМодель.СписокОбъектовПотока с характеристиками:

2.1.4 Применение к базе

После добавления параметров необходимо применить их к нужной базе.

2.2 Работа в модели

2.2.1 Открытие прав на работу с созданными справочниками и списками

В справочнике Администрирование* Справочники администрирования Категории прав для категории прав "Права администратора" и "Права пользователя" для Классы Объекты системы Справочники Статусы документов выставляются разрешающие права на Доступ, Изменение, Создание и Удаление.

* доступ к этому меню можно получить, если запустить программу с ключом /admin

2.2.2 Заполнение справочника статусов документов

Необходимо указать статусы процессов в соответствующем справочнике.

Обратиться и работать со справочником статусов документов можно:

1. Через меню Справочники Все справочники Классы Статусы документов.
2. Создать отдельный пункт меню, который будет выводить наш справочник.
3. При указании статуса документа, у нас будет открываться справочник, в нем и можно создавать/изменять необходимые статусы.

2.2.3 Указание статуса документа в процессе

В окне свойств стрелки необходимо указать нужные статусы для документов (объектов). В данном случае выбирать такой статус можно только через открытие справочника статусов для каждой отдельной строки (drag&drop не работает).

2.3 Создание отчета

В отчетах показать статус документа можно через указание привязки типа Список: Стрелки (диаграммы, словаря) Список объектов выбор Объекта, Статуса, Комментария.

Получить результат можно собственными силами согласно описанной выше процедуры.

3 Границы решения

Используя предложенное решение, следует помнить о том, что стрелки идентифицируются по названию (без учета регистра). Следовательно, одна и так же стрелка на разных диаграммах помнит один и тот же набор объектов (документов).

В нашем случае, запоминаются так же и статусы документов, и их комментарии. Поэтому, стрелки с одинаковыми наборами объектов (документов), но с разными статусами должны иметь различные названия.

В случае если названия стрелки везде будет одинаковой, то изменяя статусы документов, будет происходить изменение статусов во всех стрелках на этой или других диаграммах. Система запомнит только последние выбранные статусы документов.

Для этого необходимо использовать группы в дереве Навигатора.
Шаги по экспорту данных физ.лиц из базы:

1. Создаем в окне навигатора в разделе "Группы" элемент и называем его, например, "Список физ.лиц".
2. Открываем созданный элемент.
3. Меню "Справочники" "Физические лица" кнопка "Действия" "Опции списка" "Показать группу". После этого в окне покажется папка "Физические лица".
4. Перетащить папку "Физические лица" в окно свойства группы " Список физ.лиц" на закладку "Состав".
5. Нажать на кнопку "Сохранить объект" (маленькая дискетка в левом углу).
6. В окне группы нажать "Экспортировать по составу" и выбрать, куда сохранять файл с перечнем физ.лиц.

Шаги по импорту данных в базу:

1. Меню "Файл" "Импорт из файла"
2. Выбрать файл.

Необходимо не путать понятие организационной структуры и состава проектной группы.

В Business Studio создается оргструктура. Если происходит описание процессов проекта и под разные проекты могут привлекаться разные специалисты (должности из оргструктуры), тогда описание процессов проекта необходимо вести с помощью Ролей . А к Роли относить необходимые должности.

На основе Ролей может быть построена иерархия проектной группы.

Какой параметр процесса дает информацию, что процесс (процедура) является последним в своей ветке дерева процессов Например, хочу видеть все процессы нижнего уровня. Даже, если у одной ветки дерева это 3й уровень, а в другого 5й.

Для получения всех последних процессов в ветке бизнес-процессов требуется построить фильтр по классу "Процессы" или быстрый фильтр по Процессам.

Условие по параметру:

• Содержит подпроцессы Значение = <снята галочка>

а) Если диаграмма в нотации IDEF0 - лист по умолчанию имеет ориентацию типа "Альбом". Тогда необходимо сделать следующее:

1. В Business Studio в верхней правой части окна диаграммы нажимаем "Действия", в появившемся меню выбираем "Параметры страницы".
   
2. В появившемся окне "Page Setup" на закладке "Print Setup" в секции "Printer paper" (верхняя секция, сразу под названием закладки) установить переключатель на поле "Portrait" (по умолчанию он стоит на "Landscape").
3. Нажать на ОК. Расположение бумаги будет "Книжное".

Изменение ориентации листа будет относиться только к листу одной диаграммы.

б) Если диаграмма в нотации Процесс (Process FlowChart), Процедура (Cross Functional FlowChart) или EPC - лист по умолчанию имеет ориентацию типа "Книга". Тогда необходимо сделать следующее:

1. В Business Studio в верхней правой части окна диаграммы нажимаем "Действия", в появившемся меню выбираем "Параметры страницы".
2. В появившемся окне "Page Setup" на закладке "Print Setup" в секции "Printer paper" (верхняя секция, сразу под названием закладки) установить переключатель на поле "Landscape" (по умолчанию он стоит на "Portrait").
3. Переходим на закладку "Page Size" и отмечаем переключатель на верхнем поле " Same as printer paper size".
4. Нажать на ОК. Расположение бумаги будет "Альбомное".

Изменение ориентации листа будет относиться только к листу одной диаграммы.

Business Studio не совместима с неофициальными руссифицироваными версиями MS Visio 2003. В процессе работы возникают критические ошибки. Официальных (лицензионных) руссификаций MS Visio 2003 нет.

В то же время, существуют официальные русские версии MS Visio 2007/2010.

Нет. Можно создавать регламенты в том же MS Office. Более того, Вы можете вообще не использовать компьютер для создания регламентов.
Однако, применение Business Studio как системы бизнес-моделирования позволит легче решать следующие задачи:

1. Поддержание актуальности созданных с минимальными затратами регламентов
   Минимальные затраты времени для внесения изменений в любое количество документов.
   
2. Поддержание должного качества разработанных и поддерживаемых регламентных документов.
   Оформление всех документов одинаково, структура всех документов одинакова и не зависит от человеческого фактора.
   
3. Анализ бизнес-модели работы организации, а как следствие анализ всей регламентной документации.
   Кто остался без работы, где нет ответственных, по каким объектам не достаточно информации
   
4. Легкое доведение всех регламентных документов до персонала.
   Пакетное формирование регламентов, создание внутреннего сайта регламентных документов для всей организации.

Если в качестве сервера баз данных используется MS SQL Express (находится с файлами установки Business Studio), тогда рабочие базы обычно находятся на диске С.

Чтобы изменить место хранения рабочих баз (другой диск на том же компьютере) необходимо:

1. В "Среда Microsoft SQL Server Management Studio Express" открыть "Свойства сервера".
   
   
2. На странице "Параметры базы данных" в разделе "Места хранения, используемые базой данных по умолчанию" в полях "Данные" и "Журнал" изменить пути на необходимые.
   
   
3. Перезапуск службы сервера. Это можно сделать в "Диспетчере конфигурации SQL Server".
   
   

Внимание! Ранее созданные базы данных останутся в прежнем месте хранения.

Для их переноса можно произвести следующее:

1. Создать резервную копию баз данных.
2. Удалить физически базы данных.
3. Восстановить базы из резервной копии.

Согласно правилу построения индикаторной линейки (рисунок) выключение области может достигаться путем задания необходимых значений по данным показателя (параметры показателя, данные по периоду). Возможные комбинации таких параметров приведены в таблице ниже.

 Цифровые значения параметров приведены для лучшего понимания примеров.

Более детально это описано в Руководстве администратора.

Кратко:

1. Открываете MetaEdit (выбирать какую-либо базу не обязательно).
2. Загружаете необходимые данные из папки.
3. Применяете изменения к нужной базе.

В виде короткого ролика это можно посмотреть здесь.

Перед созданием нового документа можно проверить наличие документа по каким-либо критериям.

Наиболее явный критерий Название документа.

Например, у нас в разных папках в Бумажных документах есть различные виды договоров. Нам нужно узнать, нет ли среди них нашего договора.
Искать документ нужно по части названия, наиболее возможной в названии документа.
Открываем справочник бумажных документов. Редактируем фильтр отображения данных.

В условиях для параметра Название пишем: Значение ~ %договор%
В поиск необходимо включать подгруппы.
Т.е. мы по всем папкам ищем названия документов, где в любой части (сначала, в конце, в середине) есть слово "договор".

В итоге увидим все Договора.

Аналогичным образом можно проверять, например, по коду документа (если таковые уже ведутся у Вас).

Фильтры так же надо вручную добавлять в группу экспорта.

Но если отчет экспортировать через гиперссылку "Экспортировать отчет" в окне "Отчеты объектов", то Business Studio сама "подхватит" фильтры отчета.

Organization Chart вызывается в Visio при редактировании организационных диаграмм Shapes Organization Chart Shapes (например, когда в Business Studio от любого субъекта вызывается Отчеты Показать орг.структуру). Если после вывода оргструктуры ее нет, необходимо выбрать меню "Tools" "Customize" на закладке "Toolbars" установить галочку на поле "Organization Chart". Нажать ОК.

Как сделать, чтобы во всех шаблонах проверка орфографии была бы на украинском языке (т.е. язык, отличный от поставляемого шаблона) вне зависимости от того, провожу я перегенерацию шаблона или нет

Нужно отредактировать шаблон NormalByte.dot (Справочники Все справочники нажать "Показывать все" Классы Объекты системы Справочники Файловые шаблоны Редактировать файл), поставив в нем язык проверки орфографии украинский. Это повлияет только на отчеты только той базы, в которой это исправлялось.

Проверка осуществляется только при условии,что у Вас русский офис. Подробности на сайте .

Как можно быстро изменять свойства у разных элементов (объектов, субъектов, процессов и т.д.) Если надо поменять свойства у 30 элементов, то не очень удобно переходить от одного элемента к другому.

Это можно сделать открыв список необходимых элементов. Пример будем рассматривать на "Бумажных документах", менять поле "Код документа".
Список можно открыть 2-мя способами:
1) Меню "Справочники" - "Все справочники" - "Классы" (в нашем примере, далее Объекты деятельности - Объекты - Документы - Бумажные документы)
2) Открываем свойства Документа и нажимаем кнопку "Перейти к списку".

В списке выбираем необходимую папку с документами

Если необходимого поля для изменения нет в списке, тогда необходимо настроить отображение нужных полей: Действия - Опции списка - Настроить список. Отметить галочкой в столбце "Колонки" необходимые поля и нажать "Применить".

Редактирование возможно в случае, если стоит соответствующее разращение на такое действие: Действия - Опции списка - Редактирование значений колонок.



После этого можно изменять необходимые поля, переходя по элементам списка. Например, код документа. Чтобы сохранить произведенные изменения - необходимо нажать "Сохранить выделенные строки" или "Сохранить все". Чтобы отказаться от изменений - кнопки "Обновить выделенные строки" или "Обновить все измененные".

Префикс кода процесса (по умолчанию "А"), ручной или автоматический выбор кода процесса задается в окне свойства Процесса в параметре "Свойства модели" (если изначально не видно, тогда необходимо вывести параметр для показа: кнопка Действия Настройка колонок).

Выставленные параметры справедливы для Модели и всех нижележащих процессов; для папки и всех нижележащих процессов в ней.

Есть ли в Business Studio ограничение на количество объектов на диаграмме Например, в BPwin ограничение для IDEF0 - 2-8 объекта.

Таких ограничений нет.

Business Studio cам не строит, а лишь помогает создать единую информационную базу предприятия и систематизировать имеющиеся у вас данные (бизнес-модель), а так же получать необходимые информационные срезы (регламентные документы, аналитические отчеты).

В частности, она упростит вам решение задач, поставленных стандартом ISO 9001 и других стандартов (HACCP, GDP и т.д.), затрагивающих вопросы управления организации.

Это аналогично тому, что никакой текстовый редактор не напишет за вас стихи.

Применение Business Stduio для разработки СМК изложено в методике "Разработка системы менеджента качества".

Приобретение новых версий Business Studio оговаривается в договоре.

Получение новых версий при активной технической поддержке по специальной цене. На данный момент получение новых версий происходит без дополнительной оплаты со стороны пользователя.

Если не было договора на техническое обслуживание – то приобретение продукта платное как обновление согласно текущему прайс-листу.

Сохраняем файлы базы нашей демо-версии где-то в надежном месте. Файлы: BS_BizModelDemo_2_0.mdfи BS_BizModelDemo_2_0_log.LDF
Обычно они находятся в папке: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\

Переустанавливаем демо-версию.
Смотрим, чтобы MS SQL Server был остановлен.

Наши сохраненные файлы кладем поверх файлов в той папке, откуда их брали (C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\)
Запускаем MS SQL Server и запускаем демо-версию Business Studio. При этом все сделанные изменения останутся.

Примечание. Запуск и остановка MSSQL Server делается через иконку MS SQL Server (клик правой кнопкой мыши), которая находится возле часов.

1 Постановка задачи

Необходимо вести учет сотрудников, которые знакомятся с документом и дату ознакомления. 
Реализовано это должно быть в виде закладки в окне свойства бумажного документа "Ознакомленные". Строка учета содержит данные:

• должность
• ФИО должности
• дата ознакомления

2 Реализация

Создаем отдельный список, который будет хранить информацию по ознакомлению.
Отображение этого списка в закладках решается стандартными средствами настройки интерфейса в Business Studio.

2.1 Создание параметров в MetaEdit

2.1.1 Создание списка, хранящего список ознакамливающихся субъектов

В Элементы список БизнесМодель.СпискиБизнесМоделей создаем список БизнесМодель.usr_СиФыДокумента (в качестве имени указываем просто СиФыДокумента) не выставляя никаких параметров.

В созданном списке создаем параметры с такими опциями:

1) Для фиксации Субъектов и Физ.лиц

2) Для отображения подразделения выбранного Субъекта

2.1.2 Связь Документа с созданным списком

В Классы База.ОбъектыСистемы База.Справочники БизнесМодель.Объекты_ГруппыДеятельности БизнесМодель.ОбъектыДеятельности БизнесМодель.Документы БизнесМодель.БумажныйДокумент создаем параметр с такими опциями:

2.1.3 Применение к базе

После добавления параметров необходимо применить их к нужной базе.

2.2 Работа в базе

2.2.1 Открытие прав

В справочнике (Администрирование* Справочники администрирования Категории прав) для категории прав "Права администратора" и "Права пользователя" для Элементы списков БизнесМодель.СпискиБизнесМоделей БизнесМодель.usr_СиФыДокументаСписок дать права на Доступ, Изменение, Создание, Удаление.

* доступ к этому меню можно получить, если запустить программу с ключом /admin

2.2.2 Непосредственная работа

В окне свойств бумажного документа выстанавливаем нужный порядок закладки "Ознакомленные" (кнопка Действия - Настройка закладок) и делаем выбор нужных субъектов, физлиц и даты ознакомления.

Для каждого документа создаем необходимые ему атрибуты, например, для договора - Номер договора, Сумма договора, Дата действия договора. В свойстве процесса на закладкеОперации во входящем документе (объекте) ставим галочку ЧТЕНИЕ на нужном атрибуте.

1. В Excel это определяется через функцию ДЛСТР()
2. В Word 2003 это определяется через данные статистики. Чтобы вывести панель статистики: меню "Сервис""Настройка". В окне "Настройка" на закладке "Панели инструментов" поставить галочку возле панели "Статистика".
3. В Word 2007 это определяется через ленту "Резензирование" и кнопку "Статистика".

Для этого необходимо перенести все настройки стилей из своего шаблона в шаблон, который используется в Business Studio при формировании документов (NormalByte.dot). Для этого:

1. Открываем файл NormalByte.dot из Business Studio: Справочники Все справочники нажать "Показывать все" Классы Объекты системы Справочники Файловые шаблоны Редактировать файл.
2. В открытом файле в Word 2003 открываем Сервис Шаблоны и настройки Организатор.
3. Нажимам кнопку "Закрыть файл" и снова жмем на той же кнопке, которая теперь принимает название "Открыть файл".
4. Выбираем необходимый Ваш файл шаблона.
5. Теперь видны параметры и Вашего шаблона и NormalByte.dot . В окне "Организатор" можно удалить/добавить/перенести необходимые стили из вашего шаблона в NormalByte.dot.

Внимание! Просто подставлять вместо NormalByte.dot свой файл шаблона нельзя, т.к. в NormalByte.dot содержит макросы, необходимые для формирования документов.

Перенести процесс в верхний левый угол на диаграмме.

По истечению первого года пользования Business Studio для осуществления технической поддержки необходимо будет заключить договор. Стоимость такого обслуживания.

В случае отказа от технической поддержки, пользователь сможет продолжить работу с Business Studio самостоятельно.

Да. При формировании HTML-навигатора выбираются элементы, которые будут использоваться. Это могут быть как бизнес-процессы, так и любые другие объекты (организационная структура, документы и другие справочники).

Если сервер не  будет использоваться так же как рабочее место пользователя Business Studio, то ничего из Word, Excel и Visio устанавливать не надо.

Visio, Word и Excel должны быть установлены на рабочей машине пользователя (клиентская или персональная установка).
Если происходит установка "Полная серверная версия" (устанавливается и сама Business Studio), то нужны.

1 Постановка задачи

Необходимо для каждого процесса (любая нотация, любой тип процесса) фиксировать задачи, которые необходимо решить в рамках разработки процесса. Через эти же задачи необходимо фиксировать мысли насчет процесса (планы к изменению, размышления). Такая задача содержит следующие характеристики:

• Название задачи
• Описание задачи (текст типа RichText)
• Контрольная дата (dd.mm.yyyy)
• Ответственный (СиФ)
• Задача выполнена (да/нет)

Работа с задачами бизнес-модели необходимо на закладке свойств процесса. Одна задача может быть поставлена сразу на несколько процессов.
Возможно в будущем, задачи так же будут ставиться и для субъектов и для документов.

2 Идея решения задачи

Создается отдельный справочник задач с необходимыми параметрами. Создается связь между процессов и справочником задач.

2 Шаги решения

Создается отдельный справочник задач с необходимыми параметрами. Создается связь между процессов и справочником задач.

3.1 Настройки MetaEdit

Запускаем MetaEdit и выбираем базу, в котороую необходимо будет внести решение.
Модулем выбираем БизнесМодель.

3.2 Создание класса «Задачи» в MetaEdit

В Классы- База.ОбъектыСистемы База.Справочники создаем класс Задачи (далее будет отображаться как БизнеМодель.usr_Задачи) со следующими параметрами:

В созданном списке создаем параметры с такими опциями:

• описание задачи

• контрольная дата

• ответственный

• задача выполнена

3.3 Создание списка, хранящего задачи

В Элементы списков БизнесМодель.СпискиБизнесМоделей создаем список, хранящий задачи процесса «Задачи процесса».

В созданном списке создаем параметры:

• задача

• описание задачи

• дата контроля

• ответственный

• отметка о выполнении

3.4 Создание связи «Задачи» и «Процессы»

В Классы База.ОбъектыСистемы База.Справочники БизнесМодель.Процессы создаем параметр:

3.5 Применить изменения к нужной базе

После добавления параметров необходимо применить их к нужной базе.

4 Работа в базе

4.1 Дать права в базе

В справочнике (Администрирование* Справочники администрирования Категории прав) для категории прав "Права администратора" и "Права пользователя" выставить права разрешения «Доступ, Изменение, Создание, Удаление»:

Классы Объекты системы Справочники Задачи;

• Элементы списков БизнесМодель.СпискиБизнесМоделей БизнесМодель. usr_ЗадачиПроцесса.

* интерфейс Администратора станет доступен автоматически, при наличии прав администратора, указанных в DB Administrator. Перейти к нему можно через меню Окна Сменить интерфейс.

Перегрузить Business Studio.

4.2 Работа с задачами

В свойстве каждого процесса (независимо от типа) есть закладка «Задачи». Через ячейку «Задача» можно вызывать справочник задач (создавать задачу) и связывать задачу с процессом.

5 Границы решения

Решение задачи было проверено на сборке Business Studio 3.0.3415 (версия базы 3.0.3.0).

6 Ссылки по теме

Документация:

• Руководство администратора
  • ГЛАВА 2. РЕДАКТОР КЛАССОВ И ПАРАМЕТРОВ, стр. 16
  • п. 4.2 Пример создания пользовательского класса с помощью Metaedit, стр.31
  • п. 4.3 Пример создания пользовательского списка с помощью Metaedit, стр.34
• Руководство пользователя
  • п. 15.8 Права пользователя, стр.310

• Если нет нужных колонок или они не редактируются, тогда см. этот вопрос.

Причины: При закрытии форма запоминает свои размеры и положение. Возможно, она спрятана сбоку, либо находится в режиме автоматического скрытия.

Решение: Вызовите форму, удерживая клавишу Shift. Откроется форма с параметрами по умолчанию.

Business Studio не дает на одном уровне сохранять должности (подразделения) с абсолютно одинаковыми названиями при создании их в дереве Навигатора, но можно создавать через диаграмму Оргструктуры визуально.

Количество сотрудников на должности можно указывать в параметре "Всего ставок" ("Параметры должности" в окне свойства должности).

В отчетах можно указывать количество сотрудников на данной должности.

Схема процесса вставляется в составе таблицы (1 ячейка). Чтобы она была указано с четкой фиксацией размеров, необходимо задать необходимые свойства этой ячейке. Для этого необходимо:

1. В файле шаблона отчета (Редактировать шаблон) поставить указатель в таблицу, где будет находится схема процесса.
2. Выбрать в верхнем меню "Таблица - Свойства таблицы".
3. В окне "Свойства таблицы" выбрать закладку "Строка" установить галочку возле поля "высота", установить необходимый размер (например, 19 см) и выбрать режим "Минимум".
4. Нажать ок. Сохранить файл. Закрыть файл.

Необходимо не вносить документы непосредственно в Business Studio, а лишь давать на них ссылки. Сами документы могут быть размещены где-то на сервере в локальной сети или на другом сайте в интернете. Как это сделать

В окне свойства всех документов есть параметр "Файл документа". В параметре можно задавать и ссылку на документ и загружать конкретный файл (любой формат, образец документа).

Да, это можно сделать двумя способами:

1) вставить текстовую метку (кнопка "Работа с текстовыми метками" ), перевернуть ее в нужном направлении и установить где необходимо;

2) создать Сноску, перетащив на диаграмму процесса кнопку .

При этом, надпись останется только на диаграмме и не будет учтена в системе как отдельное свойство какого-либо элемента.

Не получается удалить Business Studio с компьютера.
При удалении Business Studio появляется сообщение: "В процессе установки произошла неисправимая ошибка". В следующем сообщении пишется: "An exception occured while uninstalling. This exception will be ignored and the uninstall will continue. However, the application might not be fully uninstalled afteк the uninstall is complete. Указанная служба не установлена". В результате - удаление программы с компьютера не происходит.

Причина: Такое сообщение может появиться, если были нарушены файлы из каталога PingService.

Решение: установить снова программу, а затем удалить стандартным способом (Пуск Панель управления Установка и удаление программ).

Microsoft Visio (en) 2003 или выше с установленным компонентом поддержки программирования под .Net (.Net Programmability Support), т.к. он используется в качестве графического редактора.

Для серверных лиценций, в случае одновременно работающих с базой большого количества пользователей (например, 5 и более), может понадобиться отдельный SQL сервер. Все остальные необходимые компоненты устанавливаются автоматически.

Для формирования отчетов необходим Word и Excel.

Все это должно быть установлено на рабочей машине пользователя. На сервере установка Visio, Word и Excel не обязательна (если его не будут использовать и как рабочее место).

Более детально технические требования для работы Business Studio приведены здесь.

Сообщение панели "В цельях безопасности Internet Explorer не разрешает этому веб-узлу выполнение сценариев или элементов управления ActiveX" можно убрать и продолжить работу с HTML-навигатором, достаточно нажать правой кнопкой мыши на сообщении и в контекстном меню выбрать "Разрешить заблокированное содержимое ... ".

Сделать так, чтобы это сообщение в будущем не появлялось можно таким образом.

В открытом Internet Explorer выполнить пункт меню "Сервис\Свойства обозревателя". На закладке "Дополнительно" в разделе "Безопасность" включите опцию "Разрешать запуск активного содержимого файлов на моем компьютере".

ВНИМАНИЕ! Данная опция будет действовать на ВСЕ файлы (не только HTML-навигатора).

В MS Word 2003 'тот параметр выставляется: меню "Сервис" "Параметры" закладка "Правка" убрать галочку с поля "Ctrl+щелчок для выбора гиперссылки".

Подробней читайте:

• Документ для всех или как правильно пользоваться MS Word 2003
• Документ для всех или как правильно пользоваться MS Word 2007

Можно ли описать в Business Studio процесс проведения проекта вообще Существующие программы (MS Project, Spider) позволяют вести конкретный проект, а необходимо создать общий руководящий документ, где бы было описано кто должен в нем участвовать, какие документы кому в каком виде передавать, в какие сроки и т.д.

Да.

Нет. Количество лицензий  Business Studio необходимо значительно меньше. Ведь непосредственно с Business Studio не будут работать все. Все или почти все будут работать с продуктом, который создается с помощью системы бизнес-моделирования (регламентные документы).

Ошибка может возникать из-за того, что MS Visio пытается соединиться с Интернетом и не получает доступа. Для отключения обращения в Интернет необходимо отключить соответсвующие опции в свойствах Visio. Для этого:

1. Выйдите из Business Studio.
2. Запустите Microsoft Visio.
3. Для Microsoft Visio 2003: Откройте меню Tools/Options, выберите вкладку General, кнопка Service Options; Отключите все, что касается обращения в online (обновления и справка).
   Для Microsoft Visio 2007 (русская версия): Откройте меню "Сервис/Параметры", выберите вкладку General, нажмите кнопку "Параметры служб"; отключите все, что касается обращения в online. Откройте меню "Справка/Параметры конфиденциальности", также отключите все, что касается обращения в online (справка, обновления).
   

Даты выхода версий Business Studio, их состав, период использования описаны здесь.

Сократить размер базы данных бизнес-модели можно выполняя периодически обслуживание базы данных средствами самого Business Studio (подробней см. Руководство пользователя).

После этого рекомендуется сжимать базу данных средствами SQL. Если используется SQL Express 2005, то сжатие можно сделать средствами SQL Server Management Studio.

Для этого необходимо применительно к вашей базе данных выполнить:

1)

2) Инструкцию по сжатию Журнала (аналогичные шаги п.1).
3) .

Внимание! Во всех шагах включай галку "Реорганизовать файлы/страницы перед освобождением места". (размер возможный минимум).

Время формирования HTML-навигатора можно сократить, если:

• "Формировать HTML-навигатор в упрощенном формате" - опция задается в настройках.
• Доформировать HTML-навигатор в ту же папку, что и ранее сформированный. Будут создаваться только измененные элементы.
• Задать в настройках параметр "Количество потоков при массовом формировании отчетов" равном количеству процессоров (ядер процессора) компьютера. Актуально для 2х и более ядерных процессоров.

Это можно сделать, сохраняя отчет перед изменениями в другом месте. И в случае окончательной "поломки" отчета, вернуться к сохраненному варианту. Для решения этого видится 2 возможных варианта.

Вариант 1. Создать отдельную папку и в нее копировать существующий отчет.

1. Открываем окно с перечнем отчетов (Отчеты Отчеты объектов)
   
2. Создаем папку, где будут храниться сохраненные отчеты (нажимаем на иконку в виде папки "Новая группа"; называем ее, например, "Сохраненные" и нажимаем Сохранить).
   
3. Находим отчет, который собираемся редактировать и копируем его в буфер (становимся на него и далее, или нажимаем Ctrl+C или нажимаем на нем правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбираем пункт "Копировать Ctrl+C").
   
4. Переходим ранее созданную папку (в нашем примере это "Сохраненные"), делаем активным часть окна где находится список отчетов (поле, где есть поля Название, Имя класса и т.д.) и вставляем туда наш отчет (Ctrl+V или правой кнопкой мыши на любом месте и в выпадающем меню "Вставить Ctrl+V").
   
5. Во вставленном отчете открыть свойства (Ctrl+E), изменить имя (например, добавить текущую дату, чтобы знать время создания сохраненного отчета) и убрать галочку напротив HTML (чтобы этот отчет не конкурировал с существующим отчетом при создании HTML-навигатора). Нажимаем "Сохранить".
   
6. В случае возврата сохраненного отчета, необходимо удалить "испорченный" отчет. И через те же Ctrl+C/Ctrl+V вернуть сохраненный отчет на место, затем вернуть название отчету и поставить галочку HTML (пример действий описан выше в п.3-5).
   
   
   Преимущества: простота и быстрота.
   Недостатки: если в ходе работы с отчетом, были изменены запросы, которые используются отчетом, тогда изменения коснуться оба отчета.

Так же см. этот вопрос.

Вариант 2. Сохранять отчет в виде xml-файла.

1. Создаем группу, через которую будет сохранять отчет (в окне Навигатора в дереве внизу в "Группы" создаем группу (Ins) на называем ее, например, "Сохранение моего отчета").
   
2. Открываем свойства группы (Ctrl+E). Не закрывая этого окна, открываем окно Отчеты объектов (Отчеты Отчеты объектов). И перетаскиваем необходимый отчет в только что созданную группу в закладку "Состав".
   Если речь идет о статическом отчете, то в закладку "Состав" перетаскивать отчеты можно сразу из окна Навигатора раздел "Отчеты".
   
3. Если при построении отчета используются запросы или пользовательские параметры, тогда, необходимо и их аналогичным образом перенести в группу в закладку "Состав". Окно пользовательских параметров "Справочники Пользовательские параметры". Окно запросов "Отчеты Запросы".
   
4. В окне свойства группы нажимаем дискетку в верхнем левом углу (Сохранить объект) и жмем на ссылке "Экспортировать по составу". После этого выбираем место, где будет сохранен файл и называем его (кнопка с тремя точками, место, название файла, сохранить, ОК). Отчет и все необходимые компоненты сохраняться.
   
5. В случае возврата отчета, необходимо импортировать сохраненный xml-файл (Файл-Импорт из файла).
   Так же сохраненный таким образом отчет, можно импортировать в любую другую базу.
   
   
   Преимущества: даже есть были изменены запросы, которые используются для построения отчета, это не повлияет на восстановление отчета.
   Недостатки: необходимо знать список всех запросов и пользовательских параметров, которые используются отчетом при построении.