Настоящий документ содержит описание методических принципов и решений, используемых при построении сбалансированной системы показателей с помощью программного продукта Business Studio.
Идею использовать сбалансированную систему показателей как инструмент управления эффективностью развития компании предложили Роберт Каплан и Дейвид Нортон. Они назвали свою разработку "Balanced Scorecard" (BSC), чтобы подчеркнуть сбалансированность ("Balanced") системы, которая должна быть измеримой при помощи системы показателей ("Scorecard"). Основное назначение концепции BSC воплотить видение руководства компании в реальность, а также связать стратегию с оперативной деятельностью и стоимостными факторами.
1. Чтобы загрузить файл, нажмите ссылку "Загрузить", которая находится выше.
2. В окне "Загрузка файла" выберите "Сохранить" и укажите место на Вашем компьютере, куда необходимо сохранить файл.
Если во время загрузки файла происходит обрыв, тогда рекомендуем использовать менеджер закачек, например, .
Разработка сбалансированной системы показателей. Методика. 
