Отзывы по книгам

         Обучение – как дыхание: на вдохе – теория, на выдохе – практика. (Автор не установлен)

Книги, которые были прочитаны нами и/или нашими коллегами. К каждой книге дано краткое субъективное мнение, прочитавшего книгу. Интересные моменты из этих книг приведены в нашем разделе "Некоторые факты..."

Системы качества и процессное управление

Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. В.Г. Елиферов, В.В. Репин - М.: ИНФРА-М, 2004. - 319 с. (учебник для программы MBA).
Рекомендуем всем (особенно руководителям) кто интересуется вопросами управления организации и обращает при этом свое внимание на процессный подход. Авторы как всегда легко и доступно описывают процессный подход и его место в управлении организации, а так же связь процессного управления СМК согласно ISO 9001:2000 и ССП. Можно сказать, что если Вы ничего не знаете о процессном подходе, то можете начинать с этой книги.
Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни / Виталий Елиферов. - М.:Вершина, 2006. - 296 с.
Рекомендуем обязательно всем, кто хотя бы немного слышал про стандарт ISO 9001:2000 , в голове сложил план действий по внедрению системы качества (процессного подхода) на своем предприятии и рвется в бой. В простой форме рассказывается текущая ситуация с пониманием современных предприятий системы качества и сертификации, описываются конкретные "грабли" при описании процессов. Если директору нет времени читать всю книгу, тогда рекомендуем прочитать стр.79-81 и 132-136.
6 SIGMA. Хэрри М., Шредер Р.- М.: Изд-во Эксмо, 2003. - 464 с.
Особо рекомендовать данную книгу не хочется. Много "воды" и восторженных восхвалений в адрес 6sigma. Мало описания сути вопроса. Книга скорей похожа на рекламный проект.
SADT - Методология структурного анализа и проектирования. Structured Analysis & Design Technique. Дэвид А. Марка и Клемент МакГоуэн.
Рекомендуем всем, кто связан с описанием бизнес-процессов. Книгу по праву можно назвать классикой жанра. По сути, эта книга вводит в мир нотации IDEF0, которая нашла широкое распространение при моделировании процессов. История возникновения нотации, правила построения, чтение процессов. Книга так же есть в рассылаемом компакт-диске с демо-версией Business Studio.
Пространство доктора Демминга. Генри Р. Нив
Рекомендуем всем, кто интересуется системами качества и вопросами управления организации. Книга рассказывает историю утверждения системы качества, как и кто ее брал на вооружение, почему и как используются статистические методы оценки работы, рассматриваются основные принципы систем качества.
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Репин В.В., Елиферов В.Г. 4-е изд.-М.: РИА "Стандарты и качество", 2006 - 408 с., (серия "Практический менеджмент")
Рекомендуем всем, кто занимается вопросами процессного управления, системами качества, оказанием соответствующих услуг. В книге очень хорошо изложены основы процессного управления, регламентации деятельности организации, ведения проектов по регламентации деятельности, сравниваются нотации отображения процессов, рассматривается процессный подход и система качества согласно ISO 9001:2000.

Менеджмент

Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков / В. Чан Ким, Рене Моборн ; пер. с англ. И. Ющенко. — 4-е изд. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014. — 304 c.
Рекомендуем собственникам, руководителям, топ-менеджерам, консультантам. Книга представляет собой результат 15 летних исследований авторов (Ким Чан и Рене Моборн), которые провели анализ 150 стратегий компаний из 30 отраслей.
Перейти к конспекту книги.
Карьера менеджера. Ли Якока.
Рекомендуем всем. Книга написана в виде воспоминаний человека, который был президентом автомобильных компаний Ford и Diamler Chrysler. Интересно освещены вопросы организационной работы, личностных отношений, философии бизнеса.
Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002 г. 280 стр.
Рекомендуем ответственным за бизнес: руководителям, собственникам. Книга с описанием философии работы организаций ближайшего будущего (а в некоторых отраслях и рынках, это уже сегодняшний день). Написана легко и интересно, не похожа на учебники по экономике и управлению.

Прочее

Управление персоналом: регламентация труда. Учебное пособие - 3-е издание; перераб. и доп. / А.Я.Кибанов, Г.А. Мамед-Заде, Т.А. Родкина. - М: Издательство "Экзамен", 2003. - 480 с.
Рекомендуем всем тем, кто задается вопросами оценки труда управленцев. Книга одного из интереснейших авторов Кибанова А.Я.. Рассматриваются вопросы регламентации труда управленцев, их нормирования труда, "правильности" организационных структур. Книга очень интересна. Особенно полезна будет тем, кто не может понять, почему управление - это тоже работа.
Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. Гаджинский А.М., 5-е издание., перераб и доп. - М.: Издательско-книготорговый центр "Маркетинг", 2002. - 408 с.
Рекомендуем всем, кто хочет узнать, что такое логистика. Как ясно из названия, учебник для студентов. По сути, базовые знания о том, что представляет собой логистика и где применяется. Все написано легко и интересно.
Бизнес со скоростью мысли. Гейтс Билл. Изд. 2-е, исправленное - М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. - 480 с.
Рекомендуем всем. На простом языке описывается возможности и перспективы применения информационных технологий в бизнесе и общественной жизни. Помимо описания информационных технологий приводятся примеры организационной работы как в самой компании Microsoft, так и других (американских и международных) компаний. Описаны пройденные "грабли" и ошибки Microsoft.
Краткий курс MBA (Master of Business Administration). - М.: Изд-во Эксмо, 2004. - 400 с.
Рекомендуем тем, кто интересуется программами повышения квалификации. Книга дает основные понятия, что же это такое MBA и какие дисциплину в нее входят. Оказалось, что это практически все то, что проходят в наших ВУЗах будущие менеджеры. Однако, все направлено на практическое применение, а не знаний для сдачи экзамена. Книга оставила хорошее впечатление, несмотря на то, что написана иностранным автором. После прочтения и общения со знакомыми стало ясно, что никакое чтение книг по этой теме не заменит обучение на MBA.
Финансист. Теодор Драйзер.
Рекомендуем для чтения на отдыхе. Художественная книга. Описывает историю жизни бизнесмена в США после гражданской войны. Его жизнь как бизнесмена, взгляды на жизнь, личностные отношения. Так же, существуют продолжения этой книги. После прочтения книги может показаться, что ведение бизнеса в странах СНГ ничем не отличается от тех далеких времен.
Чайка Джонатан Ливингстон. Бах Ричард. ООО Издательство "София", 2007 - 112 с.
Обязательно прочитать всем тем, кто собирается опустить руки и прекратить заниматься вопросами управления, кто устал от "непробиваемости" своих руководителей новыми идеями. Так же тем, кто не видит в себе сил продолжать выбранное дело дальше, только потому, что Вас не понимают или оно кажется Вам очень сложным.

Учебные материалы

Помимо книг, в современном мире так же существуют другие источники информации, восприятие от которых лучше или такое же. В данном случае, мы говорим об учебных материалах на дисках, чтобы их изучать - необходим компьютер.
Здесь будут приведены только те материалы, которые заслуживают внимания и действительно позволяют быстрее понять суть вопроса (т.е. не записанная на диск книжка).

Школа бизнеса для руководителя. Управления финансами. Электронное издательство ООО "Равновесие-медиа", разработчики -
Рекомендуем руководителям, которые попали в бизнес минуя ВУЗы. Один из немногих компьютерных дисков, на которые стоит обратить внимание при узучении бизнес-информации. Доходчиво и по сути.
1C. Мир компьютера. Самоучитель TeachPro. Microsoft Outlook 2003.
Рекомендуем всем, кто слабо владеет Outlook и хочет поднять свой уровень или узнать о дополнительных возможностях системы. Обучение проходит быстро и легко. Минимум чтения, больше слушать и смотреть, что происходит на экране. Такой подход к обучению за компьютером встретился впервые. Качественно новый уровень. Насколько стало ясно, все обучающие диски от являются весьма полезными, благодаря новому подходу к подаче материала.