Недавно, общаясь с двумя своим знакомыми (они не знают друг друга), оба сказали, чуть ли не буква в букву фразу "Теперь все будут бороться за клиента". Ага. Щас… и не для всех.
А теперь практика… сегодня с утра хотел пополнить счет на пиплнет со своей карточки виза.
Чтобы сделать платеж мне пришлось потратить 30 минут. Проблема в том, что во время платежа кроме данных моего номера в пиплнет и данных карты потребовался еще какой-то телефон и смс. Другие платежи с использованием карт
в консалтинговой компании Ernst&Young существует Центр бизнес-знаний, в котором постоянно трудится порядка 250 человек. Кроме этого, в каждом из 40 отраслевых направлений компании работает сотрудник, который занимается описанием, кодификацией и занесением знаний в базы данных, соединенные в единую компьютерную сеть в рамках корпоративной информационной системы.
