По оценкам американских специалистов, если все меры обеспечения качества приняты за 100%, то 75% придется на поиск конструкторских решений, проектирование, отработку макетного и доводку опытных образцов, отладку технологии; 20% - на контроль производственных процессов; 5% - на окончательную приемку изделия. По оценкам американских специалистов, если все меры обеспечения качества приняты за 100%, то 75% придется на поиск конструкторских решений, проектирование, отработку макетного и доводку опытных...
... ответить на ряд вопросов: Что же это за стандарт ISO 9001:2000 Что это за система Что она может дать предприятию Как её построить максимально результативно и с минимальными затратами Какова роль высшего руководства в построении системы управления качеством Какие выгоды СМК принесёт высшему руководству Итак, начнём с азов – с определений. Чтобы общаться на одном языке со стандартом, нам надо уяснить себе несколько основных понятий. 1 Что такое качество Если вы зададите этот вопрос разным людям, то, вероятно, в каждом ...
Японские специалисты считают, что для успешной работы по повышению качества являются подготовка и обучение персонала. У обучения есть очень важный побочный полезный эффект: изменение в лучшую сторону личного отношения людей к работе по качеству. Считается, что качество на 90% определяется воспитанием, сознательностью и только 10% - знаниями. Учебные программы могут дать лишь эти 10%, но зато они сообщают импульс изменению отношения работников к качеству, которое в дальнейшем надо поддерживать постоянными усилиями.