Результаты поиска 1 - 1 из 1 Начало|Пред.| 1 | След.|Конец
Практический опыт по снижению операционных затрат
... повышению удовлетворенности клиентов! В качестве иллюстрации мы предлагаем рассмотреть только один источник возможных затрат – неэффективность процессов компании операционного уровня (более подробно о прочих источниках затрат можно посмотреть, например, ... ... думаете получится в Вашей компании Для этого примера было оценено, используя инструменты функционально-стоимостного анализа (ФСА), сколько времени и средств затрачивает кредитная организация на оформление одного кредитного досье, начиная с момента принятия ...
Многие сотрудники учатся своей профессии "на работе", общаясь с менеджерами и коллегами. Такое важное знание можно "законсервировать" и сохранить, разработав операционное руководство, в котором объясняются нетиповые задачи и в пошаговом выполнении объясняется, как их надо решать. Именно таким образом Colgate-Palmolive Company разработала подробное руководство, и сделала это настолько хорошо, что в настоящее время эта "полезная книга" активно используется менеджерами, отвечающими за те или иные виды продукции, по всей компании. Оно является пошаговым руководством и описывает, как запускать новые виды продукции в любом месте мира.
