... которые были прочитаны нами и/или нашими коллегами. К каждой книге дано краткое субъективное мнение, прочитавшего книгу. Интересные моменты из этих книг приведены в нашем разделе " Некоторые факты... " Системы качества и процессное управление Бизнес-процессы: Регламентация и управление : Учебник. В.Г. Елиферов, В.В. Репин - М.: ИНФРА-М, 2004. - 319 с. (учебник для программы MBA). Рекомендуем всем (особенно руководителям) кто интересуется вопросами управления организации и обращает при этом ...
... кросс-функциональная схема) нотация для отображения процесса на нижнем уровне бизнес-модели. Из-за своей простоты и удобства, является одной из самых используемых нотаций среди пользователей Business Studio. Процедура отображает детальный алгоритм выполнения бизнес-процесса, а так же всех участников бизнес-процесса и как они взаимодействуют между собой в рамках Процедуры. Дорожка на диаграмме означает должность, подразделение и роль. На дорожках Процедуры размещаются действия, за которые и отвечает должность,...
Нотация Процесс (Basic Flowchart, простая блок-схема)
... process chart) для членов Американского общества инженеров-механиков (ASME). Блок-схема используется в различных областях знаний. Многим она может быть известна по школьным урокам информатики. Процесс (Basic Flowchart) состоит из прямоугольников (бизнес-процессы), в которые входят и выходя стрелки (потоки информации, документов, ТМЦ). Так же в нотации используются элементы типа решение, которые позволяют делать ветвления. Для обозначения начала выполнения всего бизнес-процесса и ...
Интересный термин предложил Владимир Репин - "процессная грыжа". Выглядит она вот таким образом Интересный термин предложил Владимир Репин - "процессная грыжа". Выглядит она вот таким образом Возникает она в том случае, когда аналитик (как правило начинающий) при описании процесса, выходит за его границы и начинает описывать совсем другие процессы. Таким образом, если сильно постараться, можно захватить большую часть процессов организации :) Частыми кандидатами на процесс-грыжу...
Интересную статистику собрала компания 1С-Битрикс, изучая процесс согласования документа в различных компаниях. Интересную статистику собрала компания 1С-Битрикс, изучая процесс согласования документа в различных компаниях.
По результатам просмотра доклада "Все ли мы знаем о Toyota" Юрия Павловича Адлера родился краткий конспект. По мнению Юрия Адлера есть два технологических аспекта, которые требуют внимания: 1. Использование метода эволюционного планирования (планирования эксперимента) . 2. Использование персональных консультантов для рабочих и менеджеров. Специально обученный личный консультант общается с сотрудником 2-3 раза в неделю по 1-2 часа. Они обсуждает результаты наблюдений над процессами...
Какой параметр процесса дает информацию, что процесс (процедура) является последним в своей ветке дерева процессов
... информацию, что процесс (процедура) является последним в своей ветке дерева процессов Например, хочу видеть все процессы нижнего уровня. Даже, если у одной ветки дерева это 3й уровень, а в другого 5й. Для получения всех последних процессов в ветке бизнес-процессов требуется построить фильтр по классу "Процессы" или быстрый фильтр по Процессам. Условие по параметру: Содержит подпроцессы Значение = <снята галочка> Какой параметр процесса дает информацию, что процесс (процедура) ...
Почему коды процессов, созданных вручную, не видно в отчетах
Коды процессов можно создавать вручную или они будут создаваться автоматически (см. этот вопрос ). Значение кодов, созданных вручную, ведутся в параметре процесса "Код процесса". Для автоматических значений используется параметр "Автокод процесса". Все отчеты изначально настроены на "Автокод процесса". Чтобы в отчете нормально отображался код, необходимо использовать привязку по параметру "Код процесса", вместо "Автокод процесса". Возможно, сразу...
Зачем использовать информационные системы в организации
Использование информационных систем (ИС), т.е. автоматизация бизнес-процессов, решает 3 задачи: Снизить время передачи информации от процесса к процессу Снизить время выполнения процесса Снизить количества ошибок в ходе выполнения процесса Business Studio позволяет наглядно отобразить точки приложения использования ...
XYZ-анализ это метод, позволяющий анализировать и прогнозировать стабильность тех или иных бизнес-процессов и бизнес-объектов (например, стабильность продаж отдельных видов товаров, предсказуемость рыночного поведения различных групп покупателей, колебания уровня потребления тех или иных ресурсов и т.п.).
Специалисты из General Electric полагают, что приблизительно 10% недовольных потребителей фактически никогда не жалуются и что из этой группы только 10% будут снова покупать у продавца, чья продукция в прошлый раз им не понравилась.