Результаты поиска 51 - 53 из 53 Начало | Пред. | 23456 | След.|Конец
Перечень обязательных записей по качеству
Перечень обязательных записей по качеству. Перечень обязательных записей по качеству № Процессы СМК Записи, требуемые ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 15.002 Стандарт: раздел 1 Управленческая деятельность 1. Об анализе СМК со стороны руководства 9001: 5.6.1 2 Менеджмент ресурсов 2. Об образовании, подготовке, навыках и опыте персонала 9001: 6.2.2 3 Планирование процессов ЖЦП 1 3. План качества производства, применительно к конкретной продукции, проекту или контракту 9001: 7.1.г 4 Определение требований...
... основе внешних критериев 13.2.2. Осуществлять оценки качества на основе внутренних критериев 13.3. Осуществлять сравнительный анализ деятельности 13.3.1. Определять возможности проведения сравнительного анализа 13.3.2. Осуществлять сравнительный анализ бизнес-процессов 13.3.3. Осуществлять сравнительный анализ конкурентных преимуществ 13.4. Улучшать процессы и системы 13.4.1. Определять направления улучшений 13.4.2. Внедрять непрерывное улучшение бизнес-процессов 13.4.3. Проводить реорганизацию бизнес-процессов ...
Как NASA подходит к вопросу описания своих процессов: с чем сталкивается и какие выводы делает. NASA: опыт разработки "хороших" процессов ПО СТРАНИЦАМ ЖУРНАЛА "QUALITY PROGRESS" Тим ОЛСОН, Джон КЕЛЛИ Практически все в США знают о космических программах Национального управления по аэронавтике и исследованию космического пространства (НАСА). НАСА осуществляет также много других инженерных программ, в частности разработку процессов. Инженерная поддержка инициатив НАСА ...
Данные удовлетворенности клиентов проще всего получать анкетированием клиентов, заказчиков и конечных потребителей. Для этих целей рассылают анкету, в которой просят ответить в какой-либо форме о степени удовлетворенности продукцией и взаимоотношениями с организацией-поставщиком. Как показывает практика, на такие анкеты отзывается не более 20-25% клиентов.