IDEF0 (Integration Definition for Function Modeling) нотация описания бизнес-процессов. Основана на методологии SADT.
SADT (Structured Analysis and Design Technique, технология структурного анализа и проектирования) - графические обозначения и подход к описанию систем. Разработка SADT началась в 1969 году и была опробована на практике в компаниях различных отраслей (аэрокосмическая отрасль, телефония и т.д.). Публично появилась на рынке в 1975 г и получила очень широкое распространение в мире.
IDEF0 является результатом программы компьютеризации промышленности, которая была предложена ВВС США. Автоматизация деятельности предприятий потребовала соответствующих методик и инструментов. Перед тем, как разрабатывать программное обеспечение, необходимо было четко и понятно описать бизнес-процессы (нельзя автоматизировать хаос). Инструменты, разработанные для задач программирования, так же могут быть полезны и для задач менеджмента. Нотация может быть использована для моделирования широкого круга автоматизированных и неавтоматизированных систем.
Идея IDEF0 лежит в том, что бизнес-процесс отображается в виде прямоугольника, в которой входят и выходят стрелки.
Для IDEF0 имеет значение сторона процесса и связанная с ней стрелка:
слева входящая стрелка – вход бизнес-процесса – информация (документ) или ТМЦ, который будет преобразован в ходе выполнения процесса;
справа исходящая стрелка – выход бизнес-процесса – преобразованная информация (документ) или ТМЦ;
сверху входящая стрелка – управление бизнес-процесса – информация или документ, который определяет как должен выполняться бизнес-процесс, как должно происходить преобразование входа в выход;
снизу входящая стрелка – механизм бизнес-процесса – то, что преобразовывает вход в выход: сотрудники или техника. Считается, что за один цикл процесса не происходит изменения механизма.
Пример диаграммы бизнес-процесса в нотации IDEF0
Бизнес-процесс может быть разбит (декомпозирован) на составляющие подпроцессы. IDEF0 используется для описания модели бизнес-процессов на верхнем уровне.
Создание диаграммы нотации IDEF0 в Business Studio.
Выход одного бизнес-процесса является входом/управлением/механизмом другого бизнес-процесса. На диаграмме процессы принято располагать по диагонали с верхнего левого угла в нижний правый. Количество процессов не более 6-8.
Преимущества IDEF0 – показывает взаимодействие процессов в общем виде, без лишних подробностей.
Недостатки IDF0 – нельзя увидеть алгоритма выполнения бизнес-процессов. Требует определенной подготовки для разработки и чтения нотации.
Основными потребителями нотации IDEF0 являются руководители, которым необходимо видеть и понимать взаимосвязь процессов, не вникая в мелочи.
Подробней узнать о SADT и IDEF0 можно:
"Методология структурного анализа и проектирования SADT" Дэвид А. Марка и Клемент МакГоуэн.
