Это можно сделать если есть маршрутизация между подсетями и не закрыты нужные порты. Нужен свободный доступ через TCP-порт 1433 (для SQL) и 5555 (для сервера лицензий Business Studio).
Если на компьютере пользователя не работает разрешение имен NetBIOS чужой подсети, то используйте IP-адреса, их нужно вводить вручную не только в поле "Сервер базы данных", но и в поле "Сервер лицензий" в каждой базе данных. При желании номера портов можно перенастроить.
Для старого MDAC возможны проблемы при подключении к SQL по IP.
Для повышения скорости обработки ваших вопросов во всех случаях при обращениях просим учитывать правила формирования обращений по технической поддержке.
В стоимость лицензий Business Studio входит техническая поддержка продолжительностью 365 дней со дня приобретения продукта. По истечению первого года с момента приобретения, пользователь решает вопрос о необходимости продления поддержки на платной основе.
Техническая поддержка – это:
предоставление ответов пользователю по использованию Business Studio по e-mail или телефону
информирование пользователя по e-mail о выходе и составе обновленных версий Business Studio
предоставление пользователю доступа к новой версии и к обновлениям Business Studio путем информирования его про адрес загрузки через интернет
право пользователя на приобретение новых версий Business Studio со специальной скидкой
К технической поддержке не относится:
построение отчетов в Business Studio по предоставленным образцам регламентных документов
определение этапов проведения работ по регламентации деятельности в организации пользователя
право приобретения дополнительных экземпляров, рабочих мест Business Studio со специальной скидкой
