По оценкам большинства экспертов, из общей суммы ежегодных затрат на медицинское обслуживание в США, составляющей около триллиона долларов, от 20 до 30% тратится на работу с бумагами. В клиниках эта цифра достигает 40-50%. Всего одна неделя лечения больного в стационаре порождает до сотни страниц бумажных документов. Картина усугубляется тем, что около 13% из ежегодно выставляемых 1-2 миллиарда счетов возвращаются по причине их ошибочности.
Источник: Бизнес со скоростью мысли. Гейтс Билл. Изд. 2-е, исправленное - М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. - 480 с.
Адрес источника: