Тактика - способ действия, целью применения которого является совершение оптимальных действий при взаимодействии с объектом противостояния. От стратегии тактика отличается по времени применения и относится к этапу, когда предварительные маневры уже неактуальны, так как взаимодействие уже началось.
По оценкам большинства экспертов, из общей суммы ежегодных затрат на медицинское обслуживание в США, составляющей около триллиона долларов, от 20 до 30% тратится на работу с бумагами. В клиниках эта цифра достигает 40-50%. Всего одна неделя лечения больного в стационаре порождает до сотни страниц бумажных документов. Картина усугубляется тем, что около 13% из ежегодно выставляемых 1-2 миллиарда счетов возвращаются по причине их ошибочности.
