Некомпетентность - несоответствие уровня знаний, умений, навыков и др.качеств, которыми владеет работник, требованиям занимаемой им должности. Различают некомпетентность профессиональную, социальную, интеллектуальную, эмоциональную, физическую и этическую.
В Австралии внедрение схемы доставки банок с напитками (Coca-Cola) по мере надобности позволило сократить среднее число автоматов, простаивающих без дела, с 20% до менее чем 1%, что положительно сказалось на объемах продаж.