Нормативный документ документ, устанавливающий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов (регламент процесса, должностная инструкция, положение о подразделение, положении о бюджетировании и т.д.).
Мы в Microsoft немедленно обнаружили значительные улучшения, как только перевели прием заказов с факсимильной связи на электронные каналы. Наша электронная система МОЕТ быстро превратилась ...