Заметки управленца: бизнес-моделирование, Business Studio, СМК, SharePoint Заметки управленца
бизнес-моделирование | Business Studio | регламенты |ССП | СМК

  • Бизнес-процессы
    • Краткая теория
    • Процессный подход
    • Статьи по теме
    • Вопрос-ответ
    • Инструменты
    • Файлы по теме
  • Отраслевые кейсы
  • Business Studio
    • Описание
      • Business Studio 5. Новые возможности
      • Возможности
        Задачи.Пользователи.
      • Обзор
        Видео. Скриншоты. Демо.
      • Бизнес-процессы
      • Оргструктура
        Должности. Отделы. Роли.
      • Показатели
      • ФСА
      • Портал регламентов
        и ввод показателей
      • Примеры отчетов
        Регламенты, должностные
      • Документация
        Руководства и методики
      • Совместная работа
        Режимы. Права
      • Кто использует
      • Системные требования
    • Демо-версия
    • Поддержка
      • Вопрос-ответ
        FAQ по Business Studio
      • Версии
        Версии и сборки
      • Создание регламента
        Заказ отчетов
      • Соглашение по моделированию
      • Интеграция
        Business Studio и 1С
    • Приобрести
      • Редакции и компоненты
      • Лицензирование
      • Цена
      • Вопросы перед покупкой
      • ВУЗам
      • Контакты
    • Обучение
      • Базовый курс
      • Разработка отчетов
    • Вебинары
    • Отраслевые кейсы
    • Компании
      кто использует
    • Профессионалы
    • Решения
    • bsHacker
  • Услуги
    • Центр обучения
    • Постановка практики организационного развития
  • Качество
    • Краткая теория
    • СМК в вопросах и ответах
      FAQ по СМК и HACCP
    • Статьи по теме СМК
    • Инструменты
    • Файлы по теме
  • Автоматизация
    • Краткая теория
    • Статьи по теме
    • Файлы по теме
    • Программы управленцев
    • Некоторые факты
  • Полезно
    • Статьи
    • Скачать файлы
    • Некоторые факты
    • Глоссарий
    • Названия компаний
    • Истории компаний
    • Ссылки
    • Книги
    • Юмор
  • О нас
    • О нас
Канал в Viber Все RSS-сайта

  • Статьи
  • Скачать файлы
  • Некоторые факты
  • Глоссарий
  • Названия компаний
  • Истории компаний
  • Ссылки
  • Книги
  • Юмор
Вопрос-ответ по системе менеджмента качества выполнить отчет по практике
СМК
Business Studio
ISO
9001
бизнес-процесс
QPR
качество
процессный подход
эффективность
банк
бизнес-моделирование
ARIS
Исикава
менеджер
стратегия
SharePoint
регламент
TQM
показатель
требования
  • Главная
  • >
  • Полезно
  • >
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

обзор всех программ для управленцев

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Для того, чтобы проводить анализ взаимоотношений с клиентами, более точно выявлять их потребности (а не только иметь список контактов своих клиентов), определять для себя целевые группы, анализировать работу отдела продаж включая любого продавца, применяют программы класса CRM.

                                    

Программный продукт Разработчик Страна разработчика
1С:CRM ПРОФ
CLIENTmanager
CORPORATE BUSINESS
Galloper CRM
GoldMine Business Contact Manager
Infor CRM
Leopard CRM
Light Business Pro
Marketing Analytic
Microsoft CRM
mySAP CRM
Naumen CRM
PDS CRM
proLOG
Sales Expert (Quick Sales)
Sigma Client
SoftUnit CRM
SuperOffice CRM
Terrasoft CRM
АльфаКИТ (тм)
Клиенты
Облік CRM
Ориент
Фолио

  • Моделирование бизнес-процессов (19)

  • Управленческие информационные системы (KPI/ССП) (17)

  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) (24)

  • Управление проектами (PM) (13)

  • Системы управления предприятием (ERP) (52)

  • BI (Business Intelligence) - бизнес-интеллект (4)

  • Помощь при построении СМК (13)

  • Управление документооборотом (39)

  • Корпоративный портал (8)

  • Системы бюджетирования (8)

  • Бухгалтерский учет (7)

  • HRM-системы, системы кадрового учета (1)

  • Написание бизнес-плана (2)

  • Функционально-стоимостной анализ (4)

вверх    

теги Ориентация по темам Карта сайта Версия для печати
Логин:
Пароль:
Забыл пароль

Специалисты из General Electric полагают, что приблизительно 10% недовольных потребителей фактически никогда не жалуются и что из этой группы только 10% будут снова покупать у продавца, чья продукция в прошлый раз им не понравилась.

подробно | другие факты

Cижу вот, работаю. Странно - вот почему 5-ти копеечная монета в правую ноздрю влезает, а в левую нет
ещё юмор

ориентир по темам | перепечатка 
Заметки управленца
2008-2021