Каковы права и обязанности владельца бизнес-процесса Управление перосналом, Управление оборудованием, ...
Вопрос:
Каковы права и обязанности владельца бизнес-процесса Управление персоналом, Управление оборудованием, Мониторинг и измерения продукции, Управление производством, Закупки
Ответ:
Для начала разберемся, кто такой владелец бизнес-процесса.
Владелец бизнес-процесса должностное лицо, несущее ответственность за получение результата процесса и обладающее полномочиями для распоряжения ресурсами, необходимыми для выполнения бизнес-процесса.
Исходя из этого, сказать можно так:
Владелец процесса "ХХХ" имеет право распоряжаться всеми предоставляемыми ресурсами для выполнения процесса, требовать подчинения от всех участников процесса в рамках решаемых задач процесса.
Владелец процесса "ХХХ" несет ответственность за результаты процесса.
Ресурсы процесса, участники, результаты - см.регламент процесса "ХХХ".
Практический опыт показывает, что для описания детального процесса, состоящего из 8-12 функций, квалифицированному аналитику требуется 1,5-2 рабочих дня. Это минимальное время. На практике реальное время работы следует увеличить на коэффициент 3. Дело в том, что при работе в подразделениях постоянно происходит сдвиг сроков.
