Как выглядит процесс аудита

Процесс аудита предприятия (на местах) происходит следующим образом:

1. Предварительно главным аудитором и представителем предприятия согласовывается программа проведения аудита, в которой определяется:
   • кто, когда, кого и по каким вопросам будет посещать на предприятии;
   • когда будет предварительное и заключительное совещание;
   • когда будут обеды
2. По приезду аудиторы проведут предварительное совещание с руководством предприятия и ключевыми людьми.
3. Согласно программе аудита будут проводить встречи с руководителями подразделений, мастерами, рабочими и т.д. Будут задавать разные вопросы, с одной целью: "Убедиться, что СМК работает". Смотрят рабочие документы, обычно за предыдущие периоды и бывает, текущие.
4. На промежуточных совещаниях аудиторы, если находят несоответствия, определяются с критичностью несоответствий (повторяемость, важность и т.д.).
5. На заключительном совещании объявляются результаты аудита, отмечаются положительные и отрицательные стороны. Результаты аудита могут быть:
   1. Аудит пройден, замечаний нет или все замечания устранены в ходе аудита (очень редко).
   2. Аудит пройден, но сертификат будет выдан после уведомления органа об устранении несоответствий (обычно даётся 2-4 недели).
   3. Аудит не пройден (очень редко).
6. Все разъезжаются, и готовится отчёт о прохождении аудита (с возможными несоответствиями) и сертификат (или отказ в выдаче сертификата).