Всем новым пользователям Business Studio в Киеве по желанию может быть организовано знакомство с системой менеджмента качества (СМК) и стандартом ISO 9001.

Основные пункты встречи:

1. Решение о формализации бизнес-процессов/построения СМК по ISO 9001:
   • Что такое ISO 9001
   • Зачем предприятию нужна СМК
   • Хотите ли Вы "живую" систему или "ради бумажки"
   • Напоминание о ВАЖНОСТИ ЛИЧНОЙ приверженности высшего руководства к данным работам.
2. Определениеобласти деятельности, которую будет охватывать СМК Вашего предприятия.
   Определение подразделений, затрагиваемых данной областью деятельности.
3. Этапы проекта внедрения СМК.
   От "приказа о начале работ" до "сертификата". Психологические аспекты внедрения проекта. "Подводные камни" и лучшая практика компаний.
4. Выгоды от внедрения СМК как внутренние, так и внешние. Возможные трудности.
5. Ответы на вопросы.

Условия проведения встречи:

• продолжительность встречи - 1 час
• соотношение времени презентации/ответы на вопросы - 50/50
• место проведения Ваш офис (Киев и ближайший пригород)
• время проведения согласовывается предварительно
• предполагаемая аудитория участников:
  • директор
  • ответственный за внедрение СМК
  • зам директора по качеству
  • начальник производства
  • аналитик бизнес-процессов
  • ключевые сотрудники организации ( всего до 10 человек).

Встречу проводит: Дмитрий Тетервак, директор ООО "Институт качества", консультант-практик по разработкесистем качества.