Как актуализировать документацию СМК вручную максимально просто
В организации внедрена СМК. Управление документацией и все изменения осуществляются вручную, автоматизация отсутствует.
C 1 января 2013 вводятся в действие новые стандарты на системы менеджмента качества: ГОСТ ISO 9001-2011 вводится взамен ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
В связи с принятием новой редакции стандарта требуется внести правки в документацию по СМК, а именно: текст ГОСТ Р ИСО 9001-2008 заменить на ГОСТ ISO 9001-2011.
Ручное изменение всех документов требует больших трудозатрат, при этом изменения касаются только названий стандартов. Как актуализировать документацию СМК максимально просто
Ввиду того, что изменения в стандарте несущественное, нет смысла делать пересмотр и вносить изменения во все документы СМК.
Нужно провести анализ процедуры управления документацией и проверить допускается ли внесение изменений в документацию в виде приказа и если нет внести изменения в такую процедуру.
Издать приказ, который будет содержать требование по замене во всей документации текста ГОСТ Р ИСО 9001-2008 на ГОСТ ISO 9001-2011.
Дополнительно в данном приказе имеет смысл указать, что по мере внесения в будущем изменений в документы СМК проводить также исправление ГОСТ Р ИСО 9001-2008 на ГОСТ ISO 9001-2011 в соответствии с данным приказом.
Опрос участников выставки Docflow 2008 показал отчетливое превосходство графической формы (88%) описания бизнес-процессов над текстовой (54%) или табличной формой (42%). Это связано с тем, что графическая форма описания более удобна для формализации бизнес-процесса и проверки его корректности.
Как показал опрос, в первую очередь описание процессов проводится для внедрения информационных систем (77%). Вторая по популярности цель описания бизнес-процессов регламентация деятельности (73%), что свидетельствует о невысокой зрелости бизнес-процессов в российских компаниях (первый-второй уровни зрелости по пятибалльной шкале Gartner).
Весьма показательны 65% работ по описанию бизнес-процессов в целях их дальнейшего совершенствования, что говорит об усилении интереса к теме процессного управления.