11.03.2010

Лучшие CRM системы, компании и проекты 2009 года

Номинации:

I Лучшие CRM системы года

CRM для крупного бизнеса иностранной разработки

Победитель: Oracle Siebel CRM, Компания Oracle, США.
Лидер: SAP CRM, Компания SAP AG, Германия.

CRM для среднего и малого бизнеса иностранной разработки

Победитель: Microsoft CRM, Компания Microsoft Corporation, США
Лидер: SalesLogix, Компания Sage Software, США

Хостинговые (SaaS) CRM системы иностранной разработки

Победитель: salesforce.com, Компания salesforce.com, США
Лидеры: Oracle CRM On demand, Компания Oracle, США;
Netsuite CRM, Компания Netsuite Inc.

CRM системы, разработанные в России и странах СНГ

Победитель: Terrasoft XRM, Компания Terrasoft.
Лидеры: 1С:Предприятие 8. CRM КОРП , Фирма "1С"; 
Naumen CRM, Компания Naumen;
Аsoft CRM, Компания Asoft.

II Лучшие компании года

Лучшая компания-внедренец года

Победитель: Компания Техносерв Консалтинг (б. Sputnik Labs);
Лидеры: Компания Terrasoft Consulting (Terrasoft); 
Компания Softline Solutions;
Компания BrightConsult (NaviCon Group);
Компания «АНД Проджект».

III Лучший CRM проект года 

Конкурс "Лучший проект года в области управления взаимоотношениями с клиентами". 
Присуждается Экспертным Советом CRMONLINE.RU

Наибольшее число голосов экспертов набрали 2 проекта. Они признаются победителями в Конкурсе.
1 проект: проект по внедрению системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM в Национальном операторе связи ЗАО "Синтерра" (выполнен компанией "АНД проджект"); 
2 проект: CRM-проект в аудиторско-консалтинговой группе «ФинЭкспертиза» (выполнен группой компаний Terrasoft).

IV Специальный приз

За вклад в развитие отраслевых решений

Компания «АНД Проджект»;
Компания Terrasoft;
Компания Норбит;
Компания BrightConsult (NaviCon Group).

---
Системы и компании при перечислении расположены в произвольном порядке. 
Дата присуждения: 28 февраля 2010г.

Источник: CRM online. Независимый CRM-портал. http://www.crmonline.ru/award/index5.php