myManager: Заметки управленца
бизнес-моделирование | Business Studio | регламенты | ФСА | ССП | СМК | факты | резюме
  • Бизнес-процессы
    • Краткая теория
    • Business Studio
      лучший инструмент
      • Описание
        • Место в управлении
        • Функционал
        • Предназначен для ...
        • Нотации
          IDEF0 Процесс Процедура EPC
        • Cockpit
        • Совместная работа
        • HTML-навигатор
        • Документация
        • Видео-ролики
        • Слайд-тур
        • Примеры отчетов
        • MetaEdit
        • Редакции и модули
        • Технические требования
        • Кто использует
      • Демо-версия
        • Скачать сейчас
        • Получить на диске
        • Видео-ролики
      • Поддержка
        • Обратиться
        • Документация
        • Вопрос-ответ
        • Видео-ролики
        • Версии
        • Новые версии
        • Форум пользователей
      • Приобретение
        • Вопросы перед приобретением
        • Личная встреча
        • Цена Украина
        • Цена Россия
        • Лицензирование
        • Новым пользователям
        • Учебный курс
        • ВУЗам
        • Контакты
    • Статьи по теме
    • Вопрос-ответ
    • Инструменты
    • Файлы по теме
  • Качество управления
    • Краткая теория
    • Построить СМК
      • Услуги
      • Цена
      • Отзывы
      • Заказать
    • СМК в вопросах и ответах
    • Статьи по теме
    • Инструменты
    • Файлы по теме
  • Полезно
    • Программы управленцев
    • Некоторые факты
    • Глоссарий
    • Названия компаний
    • Истории компаний
    • Ссылки
    • Книги
    • Статьи
    • Файловый архив
    • Юмор
  • Персонал
    • Резюме - добавить
    • Резюме - обзор
    • Резюме - поиск
    • Вакансии - добавить
    • Вакансии - обзор
    • Вакансии - поиск
    • Статьи по теме
  • Общение
    • Блоги
    • Опросы
    • Посетители
      • Мой профиль
      • Статистика
    • Форум
  • Партнеры
  • Поиск
  • Ориентир по темам
  • Карта сайта
  • Все теги
  • Главная
  • Поиск

ориентация по темам

MBA [x]
CRM Master of Business Administration Master of Business Administration MBA жалоба импульсивные покупки интеллектуальный капитал менеджер места продажи недовольный потребитель нематериальные активы отзывы получение клиента пошаговое руководство регламент процесса руководство удержание клиента удовлетворенность потребителей удовлетворенность потребителя


Результаты поиска 1 - 7 из 7
Начало|Пред.| 1 | След.|Конец

MBA

MBA (Master of Business Administration) - Мастер делового администрирования. Программа обучения для руководителей.

Изменен: 17.05.2008
MBA , менеджер
Путь:Главная/Полезно
Сохранение знаний

Многие сотрудники учатся своей профессии "на работе", общаясь с менеджерами и коллегами. Такое важное знание можно "законсервировать" и сохранить, разработав операционное руководство, в котором объясняются нетиповые задачи и в пошаговом выполнении объясняется, как их надо решать. Именно таким образом Colgate-Palmolive Company разработала подробное руководство, и сделала это настолько хорошо, что в настоящее время эта "полезная книга" активно используется менеджерами

Изменен: 16.05.2008
MBA , Master of Business Administration , менеджер , руководство , пошаговое руководство , регламент процесса
Путь:Главная/Полезно
Интеллектуальный капитал

У некоторых крупнейших компаний в мире, таких, как Coca-Cola, на нематериальные активы (интеллектуальный капитал) приходится от 50% до 70% собственного капитала предприятия. У некоторых крупнейших компаний в мире, таких, как Coca-Cola, на нематериальные активы (интеллектуальный капитал) приходится от 50% до 70% собственного капитала предприятия.

Изменен: 16.05.2008
MBA , Master of Business Administration , нематериальные активы , интеллектуальный капитал
Путь:Главная/Полезно
Удовлетворенность потребителя

Респонденты, оценивающие степень своего удовлетворения цифрой 4 при пятибальной шкале, с вероятностью в 6 раз меньше вернутся к вам как потребители, чем те, кто оценивает свою удовлетворенность цифрой 5. Респонденты, оценивающие степень своего удовлетворения цифрой 4 при пятибальной шкале, с вероятностью в 6 раз меньше вернутся к вам как потребители, чем те, кто оценивает свою удовлетворенность цифрой 5.

Изменен: 16.05.2008
MBA , Master of Business Administration , удовлетворенность потребителя , удовлетворенность потребителей
Путь:Главная/Полезно
Жалобы недовольных потребителей

Специалисты из General Electric полагают, что приблизительно 10% недовольных потребителей фактически никогда не жалуются и что из этой группы только 10% будут снова покупать у продавца, чья продукция в прошлый раз им не понравилась. Специалисты из General Electric полагают, что приблизительно 10% недовольных потребителей фактически никогда не жалуются и что из этой группы только 10% будут снова покупать у продавца, чья продукция в прошлый раз им не понравилась.

Изменен: 16.05.2008
MBA , Master of Business Administration , жалоба , недовольный потребитель , отзывы
Путь:Главная/Полезно
Импульсивные покупки

70% процентов решений по покупкам в розничной торговле осуществляются "на месте" или импульсивно. 2/3 прохладительных напитков на самом деле продаются в точках магазина, не специализирующихся на продажах прохладительных напитков. 70% процентов решений по покупкам в розничной торговле осуществляются "на месте" или импульсивно. 2/3 прохладительных напитков на самом деле продаются в точках магазина, не специализирующихся на продажах прохладительных напитков.

Изменен: 16.05.2008
MBA , Master of Business Administration , места продажи , импульсивные покупки
Путь:Главная/Полезно
Удержание клиента

Приблизительно в 5 раз дороже заполучить нового потребителя, чем удержать и продолжать обслуживать уже имеющегося. Приблизительно в 5 раз дороже заполучить нового потребителя, чем удержать и продолжать обслуживать уже имеющегося.

Изменен: 16.05.2008
MBA , Master of Business Administration , CRM , получение клиента , удержание клиента
Путь:Главная/Полезно
Результаты поиска 1 - 7 из 7
Начало|Пред.| 1 | След.|Конец

Отсортировано по релевантности|Сортировать по дате

неудобно начало

Ориентация по темам Карта сайта Версия для печати
Логин:
Пароль:
Забыл пароль
Регистрация

MBA [x]
CRM Master of Business Administration Master of Business Administration MBA жалоба импульсивные покупки интеллектуальный капитал менеджер места продажи недовольный потребитель нематериальные активы отзывы получение клиента пошаговое руководство регламент процесса руководство удержание клиента удовлетворенность потребителей удовлетворенность потребителя
о нас |  rss-лента | ориентир по темам | как перепечатывать

  • Бизнес-процессы
  • Качество управления
  • Полезно
  • Персонал
  • Общение
  • Партнеры


2008 myManager.com.ua