Демо-день.Современные решения для управления предприятием
Цели встречи: дать представление о подходах к решению практических задач управления организации и ознакомить с современными инструментами и методами для их решения.
Регламент встречи
№
Тема выступления
Выступающий
Продолжительность
1.
Современные тенденции в подходах и методах управления предприятием
Данные удовлетворенности клиентов проще всего получать анкетированием клиентов, заказчиков и конечных потребителей. Для этих целей рассылают анкету, в которой просят ответить в какой-либо форме о степени удовлетворенности продукцией и взаимоотношениями с организацией-поставщиком. Как показывает практика, на такие анкеты отзывается не более 20-25% клиентов.